Yelp muss McDonald's, in dem Trump "gearbeitet" hat, deaktivieren

Nach einem Wahlkampfauftritt von Donald Trump in einem McDonald's hat die Bewertungsplattform Yelp die Kommentarfunktion für die Filiale vorübergehend deaktiviert. Eine Flut von politisch motivierten Bewertungen und auch Witzen überschwemmte die Seite.

Wahlkampf-PR im Schnellrestaurant

Der Besuch des ehemaligen US-Präsidenten Donald Trump in einem McDonald's-Restaurant in Feasterville, Pennsylvania, hat unerwartete Folgen. Am vergangenen Sonntag griff Trump dort kurzzeitig selbst zur Fritteuse und verteilte Bestellungen am Drive-through-Schalter. Was als Wahlkampfauftritt geplant war, hatte auch in der digitalen Welt diverse Folgen.

Kurz nach Trumps Auftritt wurde die Yelp-Seite des Restaurants mit einer Flut von Bewertungen überschwemmt. Die meisten davon waren eindeutig politisch motiviert und reichten von beißendem Spott bis hin zu offener Kritik am ehemaligen Präsidenten. So mancher griff aber auch zu Ironie und Sarkasmus, um den Besuch des Republikaners zu kommentieren.

Die Pommes waren zu salzig, als hätte jemand, der eine wichtige Wahl verloren hat, eine Stunde lang darüber geweint

Yelp greift ein

Wie CNBC berichtet, sah sich die Bewertungsplattform Yelp gezwungen, die Kommentarfunktion für das betroffene McDonald's-Restaurant vorübergehend zu deaktivieren. Noorie Malik, Vizepräsidentin für Nutzeroperationen bei Yelp, erklärte: "Damit Yelp eine nützliche Ressource für die Community bleibt, müssen Bewertungen auf echten Erfahrungen aus erster Hand mit dem Unternehmen basieren."

Der Franchiseinhaber des betroffenen McDonald's-Restaurants, Derek Giacomantonio, verteidigte seine Entscheidung, Trump zu empfangen: "Als kleiner, unabhängiger Geschäftsinhaber ist es ein Grundwert meiner Organisation, dass wir stolz unsere Türen für jeden öffnen, der die Gemeinde Feasterville besucht. Das ist der Grund, warum ich die Anfrage des ehemaligen Präsidenten Trump akzeptiert habe, die transformative Arbeitserfahrung zu beobachten, die einer von acht Amerikanern gemacht hat: einen Job bei McDonald's."

Das Restaurant war während Trumps Besuch für die Öffentlichkeit geschlossen. Die Autofahrer, die Trump bediente, wurden vorab vom Secret Service überprüft. Dies führte dazu, dass Yelp die meisten der eingegangenen Bewertungen als unecht einstufte.

Nicht alle Kommentare waren negativ. Einige Nutzer vergaben Fünf-Sterne-Bewertungen und machten Anspielungen auf Trumps "Make America Great Again"-Kampagne. "Der beste McDonald's, den ich in 47 Jahren erlebt habe. Der ältere Mitarbeiter war äußerst freundlich. Make McDonald's Great Again!", schrieb ein Rezensent enthusiastisch. Positive Kommentare waren aber eher die Ausnahme. Auch für Twitter und Co. war der Auftritt eine Steilvorlage, wie man u. a. an einem KI-Video sehen kann (siehe oben).


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