Klarna: KI ersetzt bereits die meisten Callcenter-Aufgaben

Display, Office, Kopfhörer, Bildschirm, Computer, Headset, Support, Monitor, Geschäft, Büro, Stockfotos, Code, Business, Coder, Kundendienst, Screen, Call Center, Großraumbüro, Papierloses Büro, Customer Support Das schwedische Fintech-Unternehmen Klarna gab jetzt erstmals einen konkreten Einblick in die Nutzung von KI-Systemen in seinem Alltags-Geschäft. Damit schickte man vor allem die Aktien eines Betreibers klassischer Callcenter auf Talfahrt. mehr...

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