Apple ruft defekte AMD-Grafikkarten zurück
Apple hat ein Problem bei AMD Radeon HD 6970M-Grafikkarten festgestellt und bietet betroffenen iMac-Nutzern kostenlosen Austausch an. Dies teilte Apple auf seiner offiziellen Support-Seite mit.
Demnach wurden die Grafikkarten in 27-Zoll-iMacs verbaut, die zwischen Mai 2011 und Oktober 2012 in den Verkauf gelangten. Betroffen seien Computer mit 3,1- GHz-Quad-Core-Intel Core i5- oder 3,4-GHz-Quad-Core-Intel Core i7-Prozessoren. Der Fehler äußere sich in verzerrter Darstellung auf dem Monitor, komplett schwarzem Bildschirm oder einem blauen beziehungsweise weißem Display mit vertikalen Linien, hieß es bei Apple.
Der Gratis-Austausch könne bis zu drei Jahren nach dem Verkaufsdatum erfolgen, so Apple. Wer bereits eine Reparatur auf eigene Kosten veranlasst habe, solle diese auf Antrag erstattet bekommen. Eine generelle Verlängerung des Garantiezeitraums bedeute das Programm aber nicht.
Erst vor rund einer Woche hatte Apple auf Berichte über Stromschläge durch Billignetzteile für iPhones und iPads mit einem Umtauschangebot reagiert, bei dem die Ladegeräte von Drittherstellern gegen ein Original-Apple-Produkt zum vergünstigten Preis getauscht werden können.
Wieviele iMacs potenziell von den Fehlern betroffen sind, teilte Apple nicht mit. Cupertino legt viel Wert darauf, sein Image als Qualitätshersteller zu pflegen. Ein Blog-Bericht zu eventueller Diskrepanz zwischen Werbeversprechen und tatsächlicher Leistung bei Akkus im MacBook Air sorgt derzeit für intensive Diskussionen im Internet.
Der Gratis-Austausch könne bis zu drei Jahren nach dem Verkaufsdatum erfolgen, so Apple. Wer bereits eine Reparatur auf eigene Kosten veranlasst habe, solle diese auf Antrag erstattet bekommen. Eine generelle Verlängerung des Garantiezeitraums bedeute das Programm aber nicht.
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