E-Plus: Gebühr für Nichtnutzung der Prepaid-Karte

Der Mobilfunkanbieter E-Plus führt ab sofort eine Gebühr ein, die alle Nutzer des Prepaid-Angebots betrifft. Wird eine SIM-Karte für mehr als zwei Monate nicht genutzt, muss der Kunde einen Euro zahlen. Derzeit verschickt E-Plus eine SMS an all seine Kunden, die von dieser neuen Tarifregelung betroffen sind. Dazu gehören alle, die länger als drei Monate einen Prepaid-Tarif besitzen und mehr als zwei Monate keinen Anruf getätigt oder eine SMS verschickt haben. Ist auf der SIM-Karte kein ausreichendes Guthaben vorhanden, wird die Gebühr nicht abgebucht.

Da sich der Vertrag geändert hat, steht den Kunden nun ein Sonderkündigungsrecht zu. E-Plus teilt seine neuen Bedingungen per SMS mit, der Kunde dagegen muss wie gewohnt schriftlich kündigen. Reagiert man nicht, wird dies als Zustimmung zur Vertragsveränderung ausgelegt.

Die Änderung betrifft nur die Personen, die direkt bei E-Plus Kunde sind. Andere Mobilfunker wie Blau, Simyo und Aldi Talk nutzen zwar das Netz von E-Plus, haben jedoch ihre eigenen Vertragsbedingungen. E-Plus begründet die neue Gebühr damit, dass die Rufnummer trotz Nichtnutzung vorgehalten werden muss und der Anschluss somit durch die Systemtechnik betreut werden muss, was im Endeffekt Kosten verursacht.