Akku leer, iPhone tot: USB-C-Bug nervt Nutzer - es gibt aber eine Lösung

Nutzer des iPhone 17 und iPhone Air stehen vor einem nervigen Problem: Fällt der Akku auf null Prozent, laden die Geräte per USB-C oft nicht mehr auf. Abhilfe schafft vorerst nur ein Ausweichen auf MagSafe oder alte USB-A-Kabel.
Smartphone, Apple, Kamera, notch, iOS 16, iPhone 14 Pro, Dynamic Island, iPhone 14 Pro Max, Hole Punch
Apple

Schwarzer Bildschirm bei leerem Akku

Nutzer aktueller Apple-Smartphones klagen derzeit über ein nerviges technisches Problem. Sobald die Kapazität des Akkus auf null Prozent sinkt und sich das Gerät regulär ausschaltet, verweigern einige Modelle den Neustart. Das betrifft vor allem das neue iPhone Air sowie die komplette iPhone 17-Serie. Schließt man das Telefon an ein herkömmliches Netzteil an, passiert nämlich absolut nichts. Der Ladevorgang startet nicht.

Das Display bleibt vollständig schwarz und zeigt nicht einmal das übliche Symbol für einen leeren Akku an. Auch ein Neustart über Tastenkombinationen oder die direkte Verbindung mit einem Computer bringt keine Abhilfe. Für den Anwender entsteht so schnell der Eindruck, das Smartphone sei vollständig defekt. Das Problem tritt jedoch nicht bei jedem Entladevorgang auf, sondern zeigt sich unregelmäßig.


MagSafe als rettende Alternative

Wie 9to5Mac berichtet, gibt es aber glücklicherweise einen zuverlässigen Lösungsansatz für das Phänomen. Betroffene sollten in solchen Fällen ihr Telefon auf ein kabelloses Ladegerät legen. Nach einer Wartezeit von etwa 15 bis 30 Minuten auf einem MagSafe-Zubehörteil startet das Betriebssystem in der Regel wieder ganz normal. Selbst Apple-Mitarbeiter in den Stores des kalifornischen Herstellers wenden das Verfahren als ersten Schritt an, um die Telefone zu reanimieren.

USB-C Power Delivery als Ursache

Die Ursache liegt offenbar in der Kommunikation zwischen dem komplett entleerten Akku und modernen Ladegeräten. Netzteile mit dem Standard USB-C-Power-Delivery prüfen den Strombedarf des angeschlossenen Geräts vor dem eigentlichen Ladevorgang. Reagiert das Telefon aufgrund der restlos geleerten Batterie nicht mehr, fließt aus Sicherheitsgründen überhaupt kein Strom. Die intelligente Ladesteuerung blockiert den Vorgang komplett.

Ein älteres Kabel mit einem klassischen USB-A-Anschluss kann das Problem ebenfalls umgehen. Bei diesen älteren Standards wird der Strom unreguliert übertragen, was dem Akku den nötigen ersten Schub gibt.

Software-Update steht noch aus

Nutzern zufolge tritt der Fehler vermehrt seit bestimmten Software-Aktualisierungen auf. Die Berichte zeigen, dass primär Geräte der iPhone-17-Serie sowie das iPhone Air betroffen sind. Auch vereinzelte Modelle der älteren iPhone-16-Reihe und Systeme mit iOS 26.4 oder der Beta von iOS 26.5 weisen das Verhalten auf.

Habt ihr diesen Fehler bei einem leeren Akku schon einmal erlebt? Teilt eure Erfahrungen gerne mit uns in den Kommentaren!

Zusammenfassung
  • iPhone 17 und das iPhone Air lassen sich bei leerem Akku oft nicht mehr starten
  • Das Display bleibt dabei schwarz und zeigt kein Symbol für einen leeren Akku an
  • Betroffene können das Problem durch die Nutzung von MagSafe-Ladegeräten lösen
  • Die Ursache liegt in der fehlerhaften Kommunikation bei USB-C Power Delivery
  • Ein altes USB-A-Kabel ermöglicht ebenfalls das Aufladen der leeren Batterien
  • Vermehrt tritt der Fehler unter iOS 26.4 sowie in der Beta von iOS 26.5 auf
  • Apple-Mitarbeiter nutzen die kabellose Methode zur Reaktivierung der Geräte

Siehe auch:
Jetzt einen Kommentar schreiben


Alle Kommentare zu dieser News anzeigen
iPhone 14 Pro im Preisvergleich
Apples Aktienkurs
Tipp einsenden
❤ WinFuture unterstützen
Sie wollen online einkaufen? Dann nutzen Sie bitte einen der folgenden Links, um WinFuture zu unterstützen: Vielen Dank!