Microsoft stellt seinen Film- und TV-Store ein - das muss man wissen

Microsoft hat überraschend seinen Film- und TV-Shop eingestellt. Nutzer können keine neuen Inhalte mehr kaufen oder leihen, be­halten aber Zugriff auf bereits erworbene Filme und Serien. Der Konzern erklärt, was mit gekauften Inhalten passiert.
App Store, Microsoft Store, Windows Store

Ende einer Ära: Microsoft stellt Film- und TV-Shop ein

Microsoft hat ohne Vorankündigung seinen Film- und TV-Shop eingestellt. Ab sofort können Nutzer keine neuen Filme oder TV-Sendungen mehr über den Microsoft Store kaufen oder leihen - weder über die Website noch über Windows-PCs oder Xbox-Konsolen.

Für Besitzer bereits gekaufter Inhalte gibt es jedoch Entwarnung: Alle erworbenen Filme und Serien bleiben weiterhin zugänglich und können über die Filme & TV-App auf Windows- und Xbox-Geräten angesehen werden. Auch heruntergeladene Inhalte stehen in HD-Auflösung zur Verfügung.


Die Geschichte des digitalen Videoangebots

Rückerstattungen sind laut Microsoft Store-Verkaufsbedingungen nicht möglich. Eine Begründung für die Einstellung des Dienstes bleibt das Unternehmen schuldig.

Die Schließung beendet eine fast 20-jährige Geschichte von Microsoft im Bereich digitaler Unterhaltungsmedien. Begonnen hatte alles 2006 mit dem Zune Video Marketplace - Microsofts Antwort auf Apples iTunes-Ökosystem. Der Zune-Player konnte jedoch nie nennenswerte Marktanteile gegen den iPod gewinnen.

2012 erfolgte die Umbenennung in Xbox Video, als Microsoft seine Unterhaltungsdienste um die Xbox-Marke ausrichtete. Die Xbox One sollte als zentrale Wohnzimmer-Plattform etabliert werden. 2015 wurde der Dienst schließlich zur Movies & TV-App im Rahmen der universellen Windows-Apps-Strategie.

Eingestellte Microsoft-Produkte

  • 2009
    2009
    Encarta: Die digitale Enzyklopädie, beliebt vor allem vor Wikipedia, wurde abgeschaltet
  • 2011
    Oktober
    Zune Hardware-Produkte eingestellt: Microsofts Versuch, iPod und iTunes Konkurrenz zu machen
  • 2012
    Juni
    Zune Musikdienste liefen aus, Migration auf andere Plattformen
  • 2012
    Gestaffeltes Ende
    Windows Live Messenger / MSN Messenger: Schrittweise Abschaltung begann, Migration auf Skype
  • 2014
    Gestaffeltes Ende
    Windows Live Messenger endgültiges Ende: Das einst sehr beliebte Chat-Tool wurde komplett eingestellt
  • 2015
    Gestaffeltes Ende
    Zune Support-Portale und letzte Reste wurden endgültig geschlossen
  • 2017
    Gestaffeltes Ende
    Groove Music Pass: Bedeutender Nachfolger des Zune Music Pass wurde beendet

Diese Entwicklung erinnert an die Einstellung von Groove Music (ehemals Xbox Music) 2017. Mit der jetzigen Schließung hat sich Microsoft vollständig aus dem Streaming-Geschäft für Nicht-Gaming-Inhalte zurückgezogen und fokussiert sich auf Cloud-Computing, Produktivitätssoftware und Gaming.

Alternativen für Filmfans

Microsoft empfiehlt stattdessen Streaming-Dienste wie Amazon Prime Video, Apple TV oder Netflix, die auf Windows-PCs und Xbox-Konsolen verfügbar sind.

Die abrupte Schließung verdeutlicht einmal mehr die Vergänglichkeit digitaler Dienste: Während physische Medien dauerhaft im Besitz bleiben, sind digital "gekaufte" Inhalte an die Existenz der jeweiligen Plattform gebunden. Immerhin bleiben bereits erworbene Inhalte verfügbar - solange die entsprechenden Server aktiv sind.

Was haltet ihr von Microsofts Entscheidung, den Film- und TV-Shop einzustellen? Habt ihr selbst Filme oder Serien über den Microsoft Store gekauft? Teilt eure Erfahrungen und Meinungen in den Kommentaren mit uns!

Kann ich noch Filme bei Microsoft kaufen?
Nein, Microsoft hat den Verkauf von Filmen und TV-Sendungen vollständig eingestellt. Dies betrifft den Microsoft Store auf Windows, Xbox und die Website Microsoft.com.

Bereits gekaufte Inhalte bleiben jedoch weiterhin verfügbar. Sie können diese über die Microsoft Movies & TV-App auf Windows- oder Xbox-Geräten ansehen. Neue Inhalte müssen über Drittanbieter wie Prime Video oder Apple TV bezogen werden.
Was passiert mit meinen gekauften Filmen?
Ihre gekauften Filme und Serien bleiben erhalten und können weiterhin über die Microsoft Movies & TV-App abgespielt werden. Dies gilt sowohl für gestreamte als auch heruntergeladene Inhalte.

Die Wiedergabe ist auf Windows-PCs und Xbox-Konsolen möglich. Auch Inhalte in HD-Auflösung stehen weiterhin zur Verfügung. Ein Wechsel zu einem anderen Dienst ist jedoch nicht vorgesehen.
Kann ich meine Filme auf andere Dienste übertragen?
Eine direkte Übertragung Ihrer gekauften Inhalte zu anderen Plattformen ist nicht möglich. Microsoft bietet hierfür keine Exportfunktion an.

In den USA können Nutzer jedoch Movies Anywhere nutzen, um bestimmte Filme mit anderen Anbietern zu verknüpfen. Für Nutzer im DACH-Raum ist diese Option derzeit nicht verfügbar.
Funktionieren meine Downloads weiterhin?
Ja, bereits heruntergeladene Filme und Serien funktionieren weiterhin. Sie können diese Inhalte lokal auf Ihrem Gerät in der maximal verfügbaren HD-Auflösung abspielen.

Voraussetzung ist, dass Sie die Microsoft Movies & TV-App verwenden und mit dem Microsoft-Konto angemeldet sind, mit dem der Kauf erfolgte.
Gibt es Rückerstattungen für Käufe?
Nein, Rückerstattungen für bereits gekaufte Filme oder Serien sind laut den Microsoft Store-Verkaufsbedingungen ausgeschlossen.

Microsoft verweist darauf, dass alle gekauften Inhalte weiterhin verfügbar bleiben. Bei technischen Problemen mit Inhalten kann jedoch der Support kontaktiert werden.
Wie greife ich auf meine Inhalte zu?
Verwenden Sie die Microsoft Movies & TV-App auf Ihrem Windows-PC oder Ihrer Xbox-Konsole. Melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto an, mit dem der Kauf getätigt wurde.

Dort finden Sie Ihre gesamte Mediathek unter "Meine Videos". Auch Downloads sind dort verfügbar, sofern diese zuvor gespeichert wurden.
Was passiert mit der Movies & TV-App?
Die App bleibt weiterhin bestehen und dient als Wiedergabeplattform für bereits gekaufte Inhalte. Neue Käufe oder Leihangebote sind jedoch nicht mehr möglich.

Microsoft hat sich damit vollständig aus dem digitalen Unterhaltungsverkauf zurückgezogen - ähnlich wie zuvor beim Musikdienst Groove Music.
Zusammenfassung
  • Microsoft hat seinen Film- und TV-Shop ohne Vorankündigung eingestellt
  • Gekaufte Inhalte bleiben für Nutzer weiterhin über die Filme & TV-App verfügbar
  • Microsofts Film- und TV-Dienst hatte eine fast 20-jährige Geschichte
  • Begonnen hatte alles 2006 mit dem Zune Video Marketplace als iTunes-Konkurrent
  • Nach der Einstellung von Groove Music 2017 zieht sich Microsoft vollständig zurück
  • Microsoft empfiehlt stattdessen Dienste wie Amazon Prime Video oder Netflix
  • Die Schließung verdeutlicht die Vergänglichkeit digitaler Medieninhalte

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