Lufthansa lässt alle Passagiere jetzt kostenlos über den Wolken chatten

Ob WhatsApp, iMessage oder Telegram - ab sofort können Passagiere auf allen interkontinentalen Lufthansa-Flügen unbegrenzt Nachrichten und Bilder verschicken, ohne dafür zu zahlen. Die neue Chatfunktion steht in allen Klassen zur Verfügung - so geht's.
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Wer schon einmal im Flugzeug saß und eine kurze Nachricht senden wollte, kennt das Problem: WLAN-Angebote sind meist kostenpflichtig - oder nur für Vielflieger mit Status sowie in höheren Buchungsklassen zugänglich. Lufthansa schafft jetzt eine einfache Ausnahme: Die Datenverbindung für Chat-Apps wird über FlyNet - das bordeigene WLAN-System der Airline - ohne Zusatzkosten freigeschaltet, unabhängig von Status oder Ticketpreis.

Ganz ohne Gegenleistung läuft es aber nicht mit der Gratis-Verbindung über den Wolken: Der Zugang ist ausschließlich über eine Miles & More Servicekartennummer oder eine Travel ID möglich. Immerhin: Laut der Mitteilung lässt sich die Registrierung auch während des Flugs in wenigen Minuten nachholen. Dass Lufthansa dabei auf alternative Login-Optionen verzichtet, dürfte kaum Zufall sein - neue Nutzerkonten und damit Daten sind schließlich ein Gewinn für das Unternehmen.


Wie bereits erwähnt: Das Angebot gilt ausschließlich für Messaging-Dienste. Das heißt: Text- und Bildnachrichten über Messenger wie WhatsApp oder iMessage sind erlaubt, der Zugriff auf Websites, Video-Streams oder Apps außerhalb dieser Dienste ist weiterhin kostenpflichtig. Die technische Umsetzung erfolgt durch eine gezielte Freischaltung von Ports für Messenger-Daten - bandbreitenschonend und priorisiert innerhalb der bestehenden FlyNet-Infrastruktur.

Technische Umsetzung der Messaging-Beschränkung
  • Lufthansa nutzt verschiedene technische Maßnahmen, um den Datenverkehr auf Messaging-Dienste zu beschränken:
    • Port- und Protokollfilterung: Es werden nur die Ports und Protokolle freigegeben, die von gängigen Messaging-Apps wie WhatsApp, iMessage oder Telegram verwendet werden.
    • Domain-Whitelisting: Der Zugriff wird auf spezifische Domains dieser Dienste beschränkt, während andere Webseiten und Dienste blockiert werden.
    • Bandbreitenmanagement: Die verfügbare Bandbreite wird so gesteuert, dass sie für den geringen Datenbedarf von Messaging-Diensten ausreicht, jedoch nicht für datenintensive Anwendungen wie Streaming oder umfangreiches Surfen.

Gutes Angebot

Bei anderen deutschen Anbietern wie Eurowings oder Condor ist das Angebot weniger einheitlich: WLAN steht dort nicht auf allen Strecken oder Flugzeugtypen zur Verfügung, und wer chatten will, muss in der Regel zahlen. Bei Eurowings beginnt das kleinste Datenpaket bei rund 3 Euro, bei Condor liegt das Chat-Angebot bei etwa 7 Euro. Andere Airlines, etwa TUIfly oder Ryanair, bieten derzeit entweder gar kein WLAN an oder nur eingeschränkt - abhängig vom eingesetzten Flugzeugtyp.

WLAN-Verfügbarkeit bei deutschen Fluggesellschaften
Airline WLAN-Verfügbarkeit Kostenloses Messaging Preise für Internetzugang
Lufthansa Kurz-, Mittel- und Langstrecke Ja, für Travel ID oder Miles & More Mitglieder Premium-WLAN: ab 6 Euro (Kurzstrecke), ab 15 Euro (Langstrecke)
Eurowings Auf ausgewählten Kurz- und Mittelstrecken Nein Chat-Paket: 2,90-3,90 Euro; Surf-Pakete: 3,90-9,90 Euro
Condor Kurz-, Mittel- und Langstrecke (abhängig vom Flugzeugtyp) Nein Chat-Paket: 7 Euro; Surf-Paket: ab 20 Euro
  • WLAN-Verfügbarkeit kann je nach Flugzeugtyp und Strecke variieren
  • Preise und Angebote können sich je nach Airline ändern
  • Bei Lufthansa ist die Messaging-Nutzung nach Registrierung auch während des Flugs möglich

Lufthansa positioniert sich mit dem neuen Angebot also durchaus gut im Markt: Gratis-Chatten für alle - eine schönes Upgrade im Himmel, wenn man bereit ist, seine Anmeldedaten herzugeben.

Zusammenfassung
  • Lufthansa bietet kostenlose Messaging-Dienste auf interkontinentalen Flügen
  • Nutzung von WhatsApp, iMessage und anderen Chat-Apps über FlyNet möglich
  • Zugang nur mit Miles & More Servicekartennummer oder Travel ID verfügbar
  • Technische Beschränkung erlaubt nur Text- und Bildnachrichten, kein Streaming
  • Andere deutsche Airlines wie Eurowings oder Condor verlangen Gebühren
  • WLAN-Verfügbarkeit variiert je nach Fluggesellschaft und Flugzeugtyp
  • Lufthansa setzt sich mit diesem Angebot positiv von Konkurrenten ab

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