Innovation oder Werbe-Dystopie? LG TVs werden "Gefühle" auswerten

LG feiert es als Meilenstein der Werbetechnologie: Emotionale KI und psychografisches Targeting sollen auf Millionen Fernseher kommen. Was als Fortschritt verkauft wird, könnte man auch als Schritt zu einer dystopischen Werbewelt im Wohnzimmer verstehen.

KI-System analysiert Emotionen und Persönlichkeit

LG feiert dieser Tage eine neue Ära der Werbepersonalisierung als große Innovation - mithilfe "emotionaler KI" und psychografischer Daten soll Werbung künftig nicht nur wissen, wer wir sind, sondern auch, wie wir uns fühlen. Was als technischer Fortschritt präsentiert wird, klingt beim genaueren Hinsehen für viele wohl wie eine Werbe-Dystopie im Wohnzimmerformat.

Der Plan, den LG Ad Solutions verkündet: Künftig will man mithilfe künstlicher Intelligenz die Emotionen und Persönlichkeitsmerkmale seiner Fernsehzuschauer analysieren, um ihnen maßgeschneiderte Werbung anzuzeigen. Dafür wurde ein mehrjähriger Lizenzvertrag mit dem KI-Unternehmen Zenapse abgeschlossen. Das Ziel: Die auf den Startbildschirmen und in kostenlosen werbegestützten TV-Kanälen gezeigte Werbung soll die Zuschauer auf einer tieferen, "emotionalen Ebene" ansprechen.


Die neue Technologie namens ZenVision geht dabei weit über herkömmliche demografische Daten wie Alter, Geschlecht oder Wohnort hinaus. Stattdessen werden psychografische Merkmale erfasst, die Einblicke in Überzeugungen, Werte und Einstellungen der Nutzer geben sollen. Dafür analysiert das System sowohl das Sehverhalten als auch öffentlich verfügbare Informationen zu den geschauten Inhalten, wie Drehbücher und Handlungsstränge.

Nutzer werden in psychografische Segmente eingeteilt

Wie Ars Technica berichtet, teilt die KI die Zuschauer in hochspezifische Marktsegmente ein. Dazu gehören Kategorien wie "zielstrebige Leistungsträger", "soziale Verbinder" oder "emotional engagierte Planer". Weitere mögliche Segmente sind demnach "Wellness-Suchende" oder Menschen mit besonderem Fokus auf "positiven Einfluss und Umwelt".

Die Kombination aus Zenapse' KI-gestützter emotionaler Intelligenz und psychografischen Daten mit unserer eigenen Technologie ist ein echter Gewinn - sie verbessert unser Verständnis von Inhalten, steigert die Personalisierung und optimiert die Zielgruppenansprache

Diese Kategorisierung soll Werbetreibenden ermöglichen, ihre Zielgruppen präziser anzusprechen. LG verspricht, dass die Werbung dadurch relevanter und "weniger störend" wird. Gleichzeitig wirft das System jedoch Fragen zum Datenschutz und zur Privatsphäre auf. Schließlich werden hier nicht nur Sehgewohnheiten, sondern auch emotionale Reaktionen und persönliche Werte analysiert.

Milliardenmarkt im Fokus

Mit Hunderten Millionen Smart-TVs weltweit verfügt LG über eine enorme Reichweite - auch in Deutschland stehen Millionen Geräte in Wohnzimmern. Zwar vermeiden es die Partner in ihrer Ankündigung, konkrete Details zur Integration der neuen Technologie in Fernseher zu nennen. Doch das Ziel wird unmissverständlich formuliert: "Die Zusammenarbeit soll die Entwicklung neuer CTV-Werbeprodukte ermöglichen, die emotionale Intelligenz integrieren, um bedeutungsvollere und messbare Markenerlebnisse über weltweit 200 Millionen LG Smart-TVs hinweg zu schaffen", heißt es im typischen Marketing-Duktus.

Welche Daten genau wann erfasst und wie sie verarbeitet werden sollen, bleibt bislang offen. Eine abschließende Einschätzung zum Thema Datenschutz ist daher bislang nicht möglich. Doch allein die Idee, Emotionen und Persönlichkeitsmerkmale im Dienst der Werbeindustrie in unseren Wohnzimmern zu vermessen, wirkt wie ein leiser Schritt in eine hochglänzende Überwachungszukunft - bequem geliefert über den Startbildschirm.

Was haltet ihr von dieser Entwicklung? Findet ihr personalisierte Werbung basierend auf euren Emotionen und Persönlichkeitsmerkmalen praktisch oder beunruhigend? Teilt eure Gedanken in den Kommentaren!


Siehe auch: