AMD-CPUs verbrannt: Mainboardhersteller MSI leitet Untersuchung ein

Nach Berichten über verbrannte Ryzen 7 9800X3D-CPUs, die in Main­boards von MSI eingebaut waren, hat der Hersteller jetzt eine offizielle Stellungnahme abgegeben. Man will die Ursache des Problems untersuchen, um Fehler bei den eigenen Produkten auszuschließen.

Bilder von verbrannten Ryzen-Prozessoren

Der Post eines Reddit-Nutzers hatte vor ein paar Tagen für viel Aufsehen gesorgt. So zeigten von ihm veröffentlichte Bilder seinen brandneuen Ryzen 7 9800X3D und sein MSI Mag X870 Tomahawk Wifi Motherboard. Beide Komponenten wiesen klar erkennbare Brandspuren auf. Das weckte bei einigen Nutzern direkt die Erinnerung an ein Problem mit den AMD-Prozessoren der 7000-Serie, das ähnliche Symptome verursacht hatte. Nach einer genaueren Analyse der geteilten Bilder fielen jedoch einige Details am Sockel des Mainboards auf, die eher auf einen Einbaufehler vonseiten des Nutzers hindeuteten.

Dann war jedoch noch ein zweiter Post eines Nutzers auf der Plattform Quasarzone aufgetaucht, der über genau dasselbe Problem berichtete. Interessanterweise handelte es sich erneut um die Kombination aus einem Ryzen 7 99800X3D und dem Mag X870 Tomahawk Wifi Mainboard von MSI. Nur ein Zufall?

MSI meldet sich zu Wort

In einer kurzen Stellungnahme auf der eigenen Webseite hat sich MSI jetzt zu Wort gemeldet. In dem Text verzichtet man auf Vermutungen zu den möglichen Ursachen der verbannten Prozessoren. Wohl auch, weil momentan noch die Möglichkeit im Raum steht, dass das Problem durch eine fehlerhafte Charge der Mainboards verursacht worden sein könnte, bei der die Sockel bereits ab Werk Beschädigungen oder Verformungen aufweisen. Auch wenn die Wahrscheinlichkeit dafür eher gering ist, möchte MSI dem nachgehen.

Kürzlich erhielten wir einen Nutzerbericht, der auf einen Schaden an einem AMD Ryzen 7 9800X3D-Prozessor auf einem MSI Mag X870 Tomahawk Wifi Mainboard hinweist. Wir bei MSI fühlen uns der Qualität unserer Produkte verpflichtet und haben mit der Untersuchung dieses Vorfalls begonnen. Überdies arbeiten wir eng mit AMD zusammen und stehen in Kontakt mit Gamers Nexus, der diesen Vorfall unabhängig untersucht. Wir werden weitere Updates zur Verfügung stellen, sobald die Untersuchung voranschreitet.

Wohl eher Einzelfälle

In jedem Fall scheint das Problem aber nicht mit dem bei der Ryzen 7000-Serie vergleichbar zu sein. Damals kam es zu verbrannten CPUs aufgrund von zu hohen SoC-Spannungen, die durch die Firmware einiger Mainboards verursacht wurden. Im jetzigen Fall deutet alles auf einen Anwenderfehler beim Einbau der CPU oder ein Problem mit dem Sockel des Mainboards hin. Dennoch sollten die Untersuchungen von MSI und des YouTubers Gamers Nexus, der den Chip des Reddit-Nutzers gekauft hatte, abgewartet werden.
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