Slack-Umfrage: KI-Nutzung am Arbeitsplatz steigt nicht wie erhofft

Künstliche Intelligenz oder das, was man dafür hält, dominiert seit ge­rau­mer Zeit die Technologie-Medien, schließlich stecken Microsoft & Co Milliarden in generative KI. Am Arbeitsplatz geht der Siegeszug der KI laut einer Umfrage weniger schnell voran, als ihre Fürsprecher erhoffen.

Vor allem in den USA kühlt sich der KI-Hype ab

Slack, der bekannte Anbieter der gleichnamigen Kommunikations- und Kooperationsplattform, hat kürzlich erneut im Rahmen einer Umfrage untersuchen lassen, wie schnell die Verwendung von KI am Arbeitsplatz weltweit Einzug hält. Das Unternehmen kommissioniert alle drei Monate eine entsprechende Studie.

Dabei hat man jetzt festgestellt, dass vor allem in den USA die KI-Nutzung am Arbeitsplatz weniger stark zunimmt als erwartet. Bei der Befragung zahlreicher Personen gaben rund 33 Prozent an, dass sie KI am Arbeitsplatz nutzen. In den letzten drei Monaten nahm die KI-Verwendung damit zumindest in den Vereinigten Staaten "nur" um ein Prozent zu.

Weltweit stieg KI-Nutzung am Arbeitsplatz auf 36%

In den USA hat sich das Wachstum damit im Vergleich zu den vorherigen Umfragen, die ebenfalls im dreimonatigen Abstand durchgeführt wurden, stark abgeflacht, meldet unter anderem Axios. Weltweit ging es allerdings durchaus stärker aufwärts. Global betrachtet, war ein Anstieg der KI-Nutzung im Arbeitsalltag von 32 auf 36 Prozent zu verzeichnen, heißt es in der Studie.

Für die Umfrage, die vom 2. bis 30. August 2024 weltweit durchgeführt wurde, befragten Forscher im Auftrag von Slack weltweit 17.372 Menschen in Australien, Brasilien, Deutschland, Frankreich, Kanada, Indien, Italien, Japan, den Niederlanden, Singapur, Spanien, Schweden, der Schweiz, Großbritannien und den USA.

Bei der Umfrage gaben übrigens auch 48 Prozent der weltweiten Teilnehmer an, dass sie ihre Vorgesetzten nicht gerne darüber informieren, dass sie überhaupt KI-Dienste für die Erledigung ihrer Arbeit nutzen. Man wolle nicht als faul, betrügerisch oder inkompetent wahrgenommen werden, wurde als einer der Hauptgründe dafür genannt, heißt es.


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