Fake-Reviews haben in den USA nun empfindliche Strafen zur Folge

Die US-Handelsbehörde FTC geht mit neuen Regeln gegen gefälschte Online-Bewertungen vor. Bei Verstößen drohen empfindliche Strafen von bis zu 50.000 Dollar für irreführende Praktiken. Die Maßnahmen sollen Verbraucher schützen und fairen Wettbewerb fördern.
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Strenge Regeln gegen Fake-Bewertungen

Die US-amerikanische Handelsbehörde Federal Trade Commission (FTC) hat den Kampf gegen gefälschte Online-Bewertungen verschärft. Seit dieser Woche gelten neue Regeln, die irreführende Praktiken bei Produktbewertungen und Testimonials unter Strafe stellen.

Gefälschte Bewertungen verschwenden nicht nur Zeit und Geld der Menschen, sondern verschmutzen auch den Marktplatz und lenken Geschäfte von ehrlichen Wettbewerbern ab. Durch die Stärkung des Instrumentariums der FTC zur Bekämpfung irreführender Werbung wird die endgültige Regelung die Amerikaner davor schützen, betrogen zu werden, Unternehmen, die das System unrechtmäßig ausnutzen, zur Rechenschaft ziehen und faire, ehrliche und wettbewerbsorientierte Märkte fördern.
Lina Khan, FTC-Vorsitzende
Unternehmen und Einzelpersonen, die gegen die neuen Regeln verstoßen, müssen mit empfindlichen Geldstrafen rechnen.

Wie The Register berichtet, können Verstöße mit bis zu rund 50.000 Dollar pro Einzelfall geahndet werden. Die Behörde hat eine Reihe von Praktiken definiert, die nun als Betrug gelten und entsprechend sanktioniert werden. Dazu gehören der Kauf von Bewertungen, die Verwendung von KI-generierten Testimonials und die ungerechtfertigte Unterdrückung negativer Bewertungen.


Verbotene Praktiken im Detail

Unternehmen dürfen keine Bewertungen mehr kaufen oder Anreize dafür bieten - weder positive für die eigenen Produkte noch negative für Konkurrenzprodukte. Auch die Manipulation von Social-Media-Indikatoren wie Followerzahlen oder Views ist untersagt. Besonders im Fokus stehen zudem gefälschte Testimonials, sei es von Prominenten, KI-generierten Personen oder Mitarbeitern des Unternehmens.

Ein weiterer wichtiger Punkt betrifft die Unterdrückung negativer Bewertungen. Es ist Unternehmen nun untersagt, mit rechtlichen Drohungen oder anderen Einschüchterungsversuchen die Veröffentlichung kritischer Rezensionen zu verhindern. Auch der Betrieb von scheinbar unabhängigen Bewertungsplattformen, die in Wirklichkeit vom Unternehmen selbst kontrolliert werden, ist nicht mehr zulässig.

Die FTC hat bereits vor Inkrafttreten der neuen Regeln erste Erfolge im Kampf gegen Fake-Bewertungen erzielt. So musste das Unternehmen The Bountiful Company eine Strafe von 600.000 Dollar (etwa 556.400 Euro) zahlen, weil es auf Amazon Bewertungen anderer Produkte für die eigenen Artikel missbraucht hatte.

Zusammenfassung
  • FTC führt neue Regeln gegen gefälschte Online-Bewertungen ein
  • Verstöße können mit bis zu 50.000 Dollar pro Fall bestraft werden
  • Kauf von Bewertungen und KI-generierte Testimonials sind verboten
  • Manipulation von Social-Media-Indikatoren ist nicht mehr erlaubt
  • Unterdrückung negativer Bewertungen durch Einschüchterung ist untersagt
  • Betrieb scheinbar unabhängiger Bewertungsplattformen ist nicht zulässig
  • The Bountiful Company musste bereits 600.000 Dollar Strafe zahlen

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