Apple zeigt in neuer Mail-App die Stärken der KI-Unterstützung im Alltag

Mit der Eröffnung der Entwicklerkonferenz WWDC ist klar, dass auch Apple voll auf den KI-Zug aufspringen wird. Eine der ersten zentralen Anwendungen, die davon profitiert, ist der E-Mail-Client Mail, der über alle Geräte-Plattformen hinweg deutlich aufgewertet wird.

Vorfreude auf den Herbst

Die neue Mail-Version mit den integrierten KI-Features wird im Herbst verfügbar sein, wenn MacOS 15 und iOS 18 bei den Nutzern ankommen. "Es war noch nie so einfach, den Überblick über E-Mails zu behalten", verspricht der Hersteller im Zuge dessen. Aber auch die Kommunikation selbst soll in vielen Belangen verbessert werden.

Was wichtig ist

Die Übersichtlichkeit dürfte für viele Nutzer allerdings einer der wichtigsten Punkte sein. Immerhin hat man es im Job und auch in vielen Freizeit-Projekten mit zahlreichen E-Mails zu tun und Postfächer laufen gern schnell über, wenn man sich nicht regelmäßig und zeitnah kümmert. Hier sollen nun neue Funktionen zur automatischen Kategorisierung von Nachrichten helfen.

Im Hintergrund schaut sich die integrierte KI dafür die Inhalte an und sortiert anhand dessen schon mal vor: "Die geräteinterne Kategorisierung organisiert und sortiert eingehende E-Mails in Primär für persönliche und zeitkritische E-Mails, Transaktionen für Bestätigungen und Quittungen, Updates für Nachrichten und soziale Benachrichtigungen und Promotions für Marketing-E-Mails und Coupons", heißt es in Apples Ankündigung der neuen Funktion.
Automatische Sortierung ... ... und das Wichtigste zuerst Die Priorisierungsfunktion greift dabei auch über die E-Mails an sich hinaus. Sie erkennt beispielsweise auch wichtige Mitteilungen in den Nachrichten und Chat-Anwendungen wie Slack und blendet diese dann beispielsweise zum passenden Zeitpunkt vorrangig auf dem Lockscreen des iPhones ein, sodass etwa keine wichtige Terminabsprache verloren geht. Prioritäten auf den Lockscreen

Clever antworten

Ein zweites großes Feature mit KI-Unterstützung sind die Smart Replies, die weitgehend automatisiert Antwort-E-Mails erstellen kann. Die KI analysiert dafür den Inhalt einer eingegangenen Nachricht und bietet anhand der Inhalte passende Antwort-Optionen an. So kann man per Button wählen, ob man einen Termin bestätigen will und ob man mit dem vorgeschlagenen Treffpunkt einverstanden ist. Die Formulierung der Antwort übernimmt dann die KI. Insbesondere bei der Bearbeitung von E-Mails auf dem Smartphone dürfte dies die tägliche Arbeit massiv beschleunigen. Effektiver antworten mit Smart Replies

Schöner schreiben

Außerdem soll eine neue Funktion namens "Writing Tools" den Mail-Nutzern helfen, effektiver zu kommunizieren. Hier bietet Apple verschiedene KI-gestützte Funktionen an. "Rewrite" kann genutzt werden, um einen bereits geschriebenen E-Mail-Text nachzubearbeiten - damit er beispielsweise in einem professionelleren Stil oder auch prägnanter formuliert ist.
Schreibhilfen für die E-Mail ... ... verfassen auf Wunsch auch Gedichte. Wenn man merkt, dass die Antwort doch länger geworden ist, als gedacht, kann Mail den Text auch in eine Zusammenfassung umwandeln. Dann erhält der Kommunikationspartner die wichtigen Kernaussagen in Form von Stichpunkten übermittelt, was im stressigen Arbeitsalltag hilft, dass keine wichtigen Informationen untergehen. Und damit man selbst nichts vergisst, achtet die KI darauf, ob in einer Antwort auch auf alle Fragen des Absenders eingegangen wird.

Privates bleibt privat

In E-Mails werden dabei häufig persönliche oder andere sensible Informationen besprochen. Hier sichert Apple zu, dass diese auch wirklich beim Nutzer verbleiben und nicht etwa irgendwo in der Cloud landen, die dann womöglich noch angegriffen und ausspioniert werden kann. Sämtliche KI-Funktionen in Mail, so hieß es, würden auf dem jeweiligen Gerät arbeiten, sodass Inhalte der Nachrichten dieses nicht unkontrolliert verlassen.


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