Internet & Webdienste

17.02.2010 11:13

Windows Live: Login-Probleme durch Server-Ausfall

Microsoft hat mitgeteilt, dass es gestern in der Zeit von 18 bis 19 Uhr unserer Zeit für einige Nutzer seiner Windows Live-Dienste nicht möglich war sich einzuloggen. Hintergrund war laut dem Unternehmen ein Server-Ausfall.

Wie Arthur de Haan vom Windows Live Team im Blog der Entwickler mitteilte, war die Anmeldung mit einer Windows Live ID in einigen Fällen nicht möglich. Da ein Server ausfiel, sorgte dies für eine erhöhte Last auf den verbleibenden funktionstüchtigen Systemen.

Der von dem Ausfall betroffene Server wurde außer Betrieb genommen und durch ein anderes System ersetzt. Innerhalb von unter einer Stunde sei die Ursache der Login-Schwierigkeiten ermittelt und beseitigt worden, so de Haan weiter.

Es habe jedoch noch einige Zeit gedauert, bis ein Rückstau von Anfragen abgearbeitet und die Last wieder gleichmäßig auf die Server für die Anmeldung bei Windows Live verteilt war. Unter anderem waren Hotmail und der Windows Live Messenger von dem Ausfall betroffen.

Roland Quandt

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[o1] am

(-1)

Ist das nicht etwas seltsam, dass wenn nur EIN Server hops geht die anderen das nicht locker auffangen können? Hört sich star vereinfacht danach an als hätten sie nur drei Server für diesen Dienst und keinen weiteren, der sofort einspringen könnte wenn ein anderer ausfällt...

[re:1] am

@DaITProfitself: Überkapazitäten kosten halt Geld und das schmeisst auch Microsoft nicht zum Fenster raus. Deren Server laufen bestimmt nicht am Anschlag 24/7 aber so einen Grossen Serverausfall kannste dann bestimmt nicht mehr so ohne weiteres abfangen. Denke das ist halt ne Kostenfrage.

[re:2] am

@DaITProfitself: wenn du von einem server redest, sprichst du nicht von einem personal pc unter deinem tisch, sondern von einem "hardware-server" der höchstwarscheinlich mit virtuellen umgebungen arbeitet - dh: mehrere anmeldedienst elaufen auf einem server paralell. wenn also ein "server" ausfällt, fallen mehrere anmeldedienste weg - das kann kein anderer server puffern.

[re:3] am

@DaITProfitself: Ich würde sagen das "Katastrophen-Management" hat sehr gut funktioniert, immerhin ist das Problem innerhalb einer Stunde behoben worden, das ist vorbildlich!

[re:4] am

@Iceweasel: Hmm, ja, das ist mir soweit schon klar, trotzdem gibt es Möglichkeiten, dass wenn ein ich sag jetzt mal "System" ausfällt, dass durch ein anderes sehr viel schneller als in knapp einer Stunde aufgefangen werden kann. Zumal ja wirklich nicht alles komplett ausgefallen ist, wenn man der Berichterstattung Glauben schenken darf... Aber wie schon gesagt wurde, der Dienst ist MS wohl nicht so wichtig, als dass sie da entsprechende Vorsorge treffen wollen.

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