Sony: Spezial-Team jagt Spammer in Online-Games

Sony Online Entertainment (SOE) hat vor einiger Zeit eine spezielle Abteilung eingerichtet, die innerhalb von Online-Games Spammer aufspüren soll. Diese stellen in letzter Zeit ein zunehmendes Problem dar. "Norathian Underground Gnome Investigation Team" (NUGIT) heißt das Team, dass derzeit aus neun Mitarbeitern besteht. Diese sind vor allem in Everquest aktiv, schauen aber durchaus auch in andere Spielwelten, die von Sonys Online-Dienst für die Playstation 3 abgedeckt werden.

Sie versuchen Avatare ausfindig zu machen, über die anderen Spielern Ausrüstungsstücke oder virtuelles Gold gegen reales Geld angeboten werden. Aufgrund der Aktivitäten von NUGIT konnten nach Angaben Sonys bereits 295.000 Spammer-Accounts geschlossen werden.

"Es frustriert die Leute sehr, wenn sie mit Spam konfrontiert werden. Es ist das Gleiche wie mit Werbe-E-Mails, nur dass es innerhalb des Spieles passiert", erklärte John Smedley, President von Sony Online Entertainment.

Meist wird NUGIT aufgrund der Hinweise von Nutzern aktiv. Dann fangen die Mitarbeiter an, einen bestimmten Charakter zu beobachten. Allerdings wird in der Regel nicht einfach dessen Account gesperrt. Über weitergehende Ermittlungen in der Spielwelt als auch anhand der Log-Dateien der Game-Server versucht man, das hinter ihm stehende Spammer-Netzwerk zu identifizieren. So lassen sich meist 100 bis 200 missbräuchlich genutzte Accounts abschalten.