Kundenzufriedenheit: Microsoft & Co jetzt vor Apple

Studie, Umfrage, Kundenzufriedenheit, Forrester, Forrester Research Apple ist in der neuen Ausgabe des von dem Marktforschungsunternehmen Forrester Research jährlich erstellten Customer Experience Index für den US-Markt erstmals hinter Microsoft, Samsung und Sony zurückgefallen. Amazon blieb auf Platz eins. mehr...

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