Keine Panik: Samsung beruhigt Galaxy S7-Nutzer per Push-Nachricht

Super-GAU und Debakel sind nur zwei Worte, die im Zusammenhang mit dem Galaxy Note 7 in den vergangenen Tagen und Wochen immer wieder fallen. Für den koreanischen Hersteller ist der finanzielle Schaden beträchtlich, vom Image ganz zu schweigen. Auch viele Besitzer eines Galaxy S7 (SGS7) sind wohl verunsichert, diese versucht Samsung zu beruhigen.
Die Samsung-Nachricht

Per Anhalter durch das Debakel

Das Galaxy Note 7 wird vermutlich als jenes Gerät in die Geschichte eingehen, bei dem die bislang größte und finanziell kostspieligste Rückrufaktion in der Geschichte von Smartphones durchgeführt werden musste. Die Koreaner haben deshalb gestern ihre Gewinnprognose von 6,3 auf nur noch 4,2 Milliarden Euro herunterkorrigieren müssen. Auf längere Sicht werden sich sicherlich potenzielle Kunden abwenden und Galaxy-Geräte meiden.

Bereits jetzt hat es Samsung mit zahlreichen Galaxy S7-Besitzern zu tun, die offenbar beim Hersteller nachfragen, ob ihr Gerät auch wirklich sicher ist. Das hängt sicherlich auch mit der Zahl "7" zusammen, weshalb die Koreaner nun zu einer ungewöhnlichen Maßnahme greifen. Denn laut TechnoBuffalo (via 9To5Google) bekommen Galaxy S7-Nutzer dieser Tage eine Push-Nachricht, die sie beruhigen soll.

"Galaxy S7 ist sicher"

Darin wird den SGS7-Besitzern mitgeteilt: "Ihr Galaxy S7 ist kein betroffenes Gerät", darunter erläutert Samsung, dass dieses nicht Gegenstand des Rückrufs ist. Schließlich betont man: "Sie können ihr Gerät weiterhin normal nutzen." Fortgeschrittene Nutzer, die den Fall seit Wochen in Medien und Fachblogs verfolgen, werden darüber möglicherweise erstaunt sein.

Samsung hat sich zu diesem Schritt aber sicherlich entscheiden, weil das Galaxy S7 ein so weit verbreitetes Gerät ist. Es ist durchaus auch denkbar, dass so mancher SGS7-Nutzer unnötigerweise sein Gerät zurückgeschickt hat. Über die langfristigen Folgen des Note 7-Debakels kann man nur spekulieren, gut wird sich der Fall aber auf das Galaxy S8 wohl kaum auswirken.