Sony muss 73.000 Laptops wegen Fehler zurückrufen
Das Problem geht angeblich auf die Kabelführung im Innern des Geräts in der Nähe der Scharniere des Display-Deckels zurück. Ein problematisches Kabel kann dort zu einem Kurzschluss führen und eine Überhitzung auslösen, wodurch sich der Anwender möglicherweise eine Verletzung zuzieht.
Nach Angaben der US-Behörde für Produktsicherheit erlitt bisher ein Käufer Verletzungen durch den Defekt. Sony hat den Angaben zufolge weitere 15 Berichte erhalten, wonach die betroffenen Systeme Überhitzungserscheinungen zeigten. Die betroffenen Modelle tragen die Bezeichnungen VGN-TZ100, VGN-TZ200, VGN-TZ300 und VGN-TZ2000. Es sind aber nicht alle Geräte der genannten Modellreihen tatsächlich betroffen.
Bisher wurde der Rückruf nur für die USA herausgegeben. Sony empfiehlt den Besitzern der genannten Geräte, sich an das Unternehmen zu wenden, um festzustellen, ob ihr Laptop zu den gefährdeten Serien gehört. Sollte dies der Fall sein, sollen die betroffenen Kunden die Benutzung sofort einstellen.
Sony war zuletzt im Jahr 2006 in die Schlagzeilen geraten, weil Millionen Laptops mit fehlerhaften Akkus des japanischen Herstellers verkauft worden waren. Die Akkus waren in Laptops verschiedener Hersteller verwendet worden und stellen wegen eines Produktionsfehler, bei dem Metallsplitter in die Akkupakete gerieten, eine Feuergefahr dar.
Update 17:30 Uhr: Mittlerweile wurde bekannt, dass weltweit rund 438.000 Geräte von dem Rückruf betroffen sind. Informationen zur Abwicklung des Rückrufprozesses wird Sony voraussichtlich bald über sein Support-Portal zur Verfügung stellen.
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