Änderung durch Umstellung von MagentaTV verärgert Kunden

Serien auf dem Receiver von MagentaTV dauerhaft archivieren? Die Telekom bereitet dem ein Ende. Kann die moderne Hardware überzeugen, wenn lokale Aufnahmen beim Wechsel verschwinden und neue Cloud-Inhalte bereits nach 90 Tagen verfallen?

Keine lokalen Aufnahmen mehr

Die Erneuerung des TV-Angebots der Telekom schreitet voran. Bestehende Anschlüsse werden nach und nach auf eine neue Plattform umgestellt, alte Hardware weicht kompakten IPTV-Boxen. Vor allem langjährige Pay-TV-Kunden ärgern sich über den Gerätetausch. Denn lokale Aufnahmen auf einer internen oder externen Festplatte sind nicht mehr vorgesehen.

Fernsehsendungen aufzuzeichnen, ist seit Zeiten des VHS-Videorekorders beliebt. Mit digitalen Speichern ließen sich Filme und Serien schließlich dauerhaft archivieren. Die neuen Geräte haben zwar USB-Anschlüsse, diese dienen aber nur der Medienwiedergabe. Als Speicher für Mitschnitte aus dem laufenden Programm lassen sie sich nicht nutzen.


Wie die Telekom als Betreiber mitteilt, landen Aufnahmen künftig in einem Onlinespeicher. Je nach Tarif stehen 50 oder 100 Stunden zur Verfügung. Aus lizenzrechtlichen Gründen werden neue Cloud-Aufnahmen aber seit dem 3. Dezember 2025 nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Dauerhaft auf dem PC sichern lassen sie sich nicht.

Verlust von alten Daten

Der Wechsel bringt weitere Einschränkungen mit sich. Aufnahmen auf den Festplatten älterer Media Receiver wie dem MR 401 oder MR 601 lassen sich nicht in das neue System übertragen. Nutzer sollten wichtige Sendungen daher vorher ansehen. Auch individuelle Senderlisten übernimmt das System nicht, sie sollten notiert werden.

Auch für Sky-Abonnenten ändert sich einiges. Sie können die linearen Kanäle auf den neuen Boxen weiter empfangen, aber nicht mehr direkt aufzeichnen. Zeitversetztes Fernsehen ist für diese Angebote ebenfalls nicht mehr möglich.

Der Wechsel bringt allerdings auch technische Vorteile: Die Oberfläche bietet eine individuell anpassbare Startseite und eine verbesserte Suche. Die Hardware unterstützt zudem 4K-UHD-Auflösung und Dolby-Ton.

Umstellung ohne festes Datum

Werden Kunden serverseitig umgestellt, kommt die neue MagentaTV One bei Bedarf automatisch per Post. Wechseln Kunden dagegen selbst den Tarif, müssen sie neue Geräte aktiv buchen und alte Mietreceiver kündigen und zurückschicken. Einen einheitlichen Abschalttermin für alle Haushalte gibt es, soweit bekannt ist, nicht.

Die Umstellung läuft, bis alle Kunden auf der neuen Plattform angekommen sind. Das im Netz häufig genannte Abschaltdatum 31. März 2026 ist laut Telekom falsch. Betroffene Haushalte werden rechtzeitig informiert und müssen nicht befürchten, plötzlich ohne Fernsehempfang dazustehen.

Wie archiviert ihr eure liebsten TV-Sendungen? Nutzt ihr noch lokale Speichermedien oder reicht euch das Cloud-Angebot völlig aus? Teilt eure Meinung in den Kommentaren.

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