Ungewöhnlich: Airline bittet Flugaufsicht, alle ihre Flüge zu stoppen

Wegen eines IT-Ausfalls hat die Fluggesellschaft JetBlue alle Abflüge vorübergehend stoppen müssen. Das Unternehmen bat die US-Behörden selbst um diese sehr seltene Maßnahme. Nach knapp 40 Minuten lief der Betrieb allerdings wieder an.

JetBlue stoppt Abflüge nach IT-Ausfall

Die US-Fluggesellschaft JetBlue hat in der Nacht zum Dienstag die Federal Aviation Administration gebeten, sämtliche Abflüge ihrer Maschinen vorübergehend zu stoppen. Grund war ein technischer Systemausfall im Netzwerk der Fluglinie. Der sogenannte Ground Stop wurde um 05:30 Uhr erlassen und gegen 06:10 Uhr wieder aufgehoben. Die landesweite Sperre dauerte somit knapp 40 Minuten.

Zum Zeitpunkt der behördlichen Anordnung befanden sich rund 20 Maschinen von JetBlue im nordamerikanischen Luftraum. Bereits gestartete Flüge durften ihre jeweiligen Zielflughäfen weiter anfliegen, neue Starts waren jedoch strikt untersagt. Die Airline erklärte nach Aufhebung der Sperre knapp, das Problem sei behoben und der reguläre Betrieb laufe wieder an. Weitere technische Details zu dem Ausfall nannte das Unternehmen nicht.

Seltener Schritt mit teuren Folgen

Dass eine Fluggesellschaft selbst um einen Flugstopp bittet, kommt im zivilen Luftverkehr fast nie vor. Meist verhängen Behörden solche Maßnahmen bei extremem Wetter oder Sicherheitsrisiken. Wie The Register und CNN berichten, bedient das Unternehmen mit Hauptsitz in New York über 110 Ziele weltweit.

Gegründet wurde JetBlue im Jahr 1998 durch den Geschäftsmann David Neeleman. Die Fluggesellschaft machte sich schnell einen Namen durch das Angebot von Live-Fernsehen an jedem Sitzplatz. Sie positionierte sich damals als komfortable Alternative zu bestehenden Billigfliegern. In den vergangenen Jahren hatte das Unternehmen jedoch vermehrt mit strukturellen Herausforderungen zu kämpfen. Ein geplanter Zusammenschluss mit der Konkurrenzairline Spirit scheiterte an kartellrechtlichen Bedenken der Regierung.

Vergangene Strafen durch Behörden

Das US-Verkehrsministerium verhängte Anfang 2025 eine Strafe von zwei Millionen Dollar gegen die Fluglinie. Flüge auf mehreren stark frequentierten Strecken an der US-Ostküste kamen zuvor wiederholt mit erheblicher Verspätung an. Das war das erste Mal, dass das Ministerium eine Fluggesellschaft wegen chronischer Verspätungen mit einem Bußgeld belegte. Daten zeigten, dass im vergangenen Jahr zeitweise nur 71 Prozent der Flüge pünktlich landeten.

Auch andere Unternehmen der Branche kämpften zuletzt mit schweren IT-Problemen. Alaska Airlines musste im vergangenen Jahr zahlreiche Maschinen am Boden lassen, weil wichtige Backup-Systeme komplett versagten. Ob fehlerhafte Codeänderungen der Entwickler, Netzwerkprobleme oder defekte Serverstrukturen die Ursache für den aktuellen Stillstand bei JetBlue waren, müssen weitere interne Untersuchungen zeigen.

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