Irre Versandkosten, eisige Abzocke:
Amazon-Händler nutzen Winter aus

Weil Glätte und Schnee vielerorts für Chaos sorgen, steigt die Nachfrage nach Winterzubehör sprunghaft - und einige Händler auf Amazons Marketplace scheinen das als Chance zu sehen, kräftig mitzuverdienen.

Amazon-Händler mit bis zu 2.000 Euro Versandkosten

Wie das Online-Magazin Golem.de herausgefunden hat, verlangen manche Drittanbieter derzeit extrem hohe Versandgebühren für populäre Produkte wie Schuh-Spikes oder Streusalz. In einem dokumentierten Fall sollten Kunden für einen Expressversand eines Paares Spikes zum Preis von rund elf Euro ganze 2.000 Euro Versand bezahlen - für die Lieferung am Folgetag.

Golem.de stieß im Rahmen einer Recherche auf mehrere ähnliche Angebote, bei denen Marketplace-Händler ihre Artikel mit kurzen Lieferzeiten bewerben, sobald Kundinnen und Kunden im Kassenbereich eine bevorzugte Zustellung auswählen.

Amazon schreitet spät ein

Die teils absurd hohen Versandkosten werden dabei erst kurz vor dem Abschluss sichtbar. Auffällig: Viele dieser Anbieter führen den Versand selbst durch und erscheinen zugleich prominent in gesponserten Amazon-Suchergebnissen.

Nachdem Amazon über Angebote derart von Golem informiert hatte, wurde das entsprechende Angebot entfernt. Zunächst blieb der Händler jedoch weiterhin aktiv - erst nach mehreren Tagen reagierte der Konzern. Weitere Anbieter, die bis zu 200 Euro Versand für einen beschleunigten Versand verlangen, waren laut Golem auch Tage später noch gelistet.

Die Recherchen brachten zudem ans Licht, dass die Marketplace-Händler mit garantierten Lieferdaten werben, die sie anschließend nicht einhalten. In einem Test bestellte Golem.de Schuh-Spikes, die am Folgetag eintreffen sollten - geliefert wurde selbst eine Woche später noch nicht. Mehrere betroffene Kundinnen und Kunden berichteten über ähnliche Erfahrungen und werfen Amazon vor, solche Falschangaben nicht konsequent zu unterbinden.

Amazon Statement: Nachtrag vom 9. Februar 2026

Mittlerweile hat sich auch Amazon selbst zu Wort gemeldet:

Wir haben klare Richtlinien, die es Verkäufern verbieten, überhöhte Versandgebühren zu verlangen oder Lieferzeiten falsch darzustellen. Wenn wir feststellen, dass Verkäufer gegen diese Richtlinien verstoßen, ergreifen wir umgehend Maßnahmen, die den Entzug der Verkaufsberechtigung und die Schließung von Konten beinhalten können. In diesem Fall haben wir die gemeldeten Konten untersucht, Richtlinienverstöße festgestellt und entsprechende Maßnahmen ergriffen.

Wie würdest du reagieren - melden, meiden oder trotzdem bestellen, wenn das gewünschte Produkt nur dort erhältlich ist? Schreib's in die Kommentare!


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