Kein Netflix mehr: Support-Ende für App trifft Nutzer älterer Fire TVs

Netflix stellt den Support für ältere Fire TV-Geräte von Amazon ein. Ab Juni 2025 können betroffene Kunden den Streamingdienst nicht mehr mit ihrer alten Hardware nutzen und müssen sich not­ge­drun­gen aktuellere Technik zulegen.

Aus für Netflix auf alten Fire TV-Geräten

Einerseits erweitert Netflix stetig sein Streaming-Angebot. Gerade hat der Streaminganbieter seine neuen Filme und Serien für den Mai 2025 bekannt gegeben. Zusätzlich hat man die Rechte an der Sesamstraße erworben und wird die Kinderserie ab der 56. Staffel ausstrahlen. Andererseits werden aber auch Inhalte gestrichen. So hatte man Ende 2024 so gut wie alle interaktiven Filme und Serien von der Plattform entfernt. Jetzt trifft es einige Abonnenten aber noch härter. Denn mit ihrer aktuellen Hardware können sie bald kein Netflix mehr schauen.

So informiert das Unternehmen laut Golem seine Kunden gerade per Email darüber, dass die Unterstützung für einige Fire TV-Modelle von Amazon eingestellt wird. Entsprechend soll die Netflix-App auf betroffenen Streaming-Geräten bald nicht mehr zur Verfügung stehen. Nutzer müssen sich demnach schnell nach Alternativen umsehen.

Konkret betroffene Modelle

Die Änderungen betreffen drei ältere Fire TV-Geräte, die allesamt im Jahr 2014 auf den Markt kamen. Mit folgenden Modellen lässt sich ab dem 3. Juni 2025 kein Netflix mehr schauen:


Diese Geräte sind bereits seit über zehn Jahren auf dem Markt, wobei Amazons erste Set-Top-Box im April 2014 in den USA vorgestellt wurde. Seit mindestens sechs Jahren erhalten diese Modelle keine Sicherheits- oder Softwareupdates mehr.

Gründe für das Support-Ende

Zwar liefert Netflix keine explizite Begründung, vieles deutet darauf hin, dass man den Support einstellt, weil die alten Geräte den moderneren AV1-Codec nicht unterstützen. Dieser Codec bietet nicht nur eine effizientere Komprimierung für bessere Bildqualität bei gleicher Bandbreite, sondern ist auch lizenzgebührenfrei. Eine Nachrüstung des Codecs per Softwareupdate ist bei den alten Geräten nicht möglich.

Der AV1-Codec (AOMedia Video 1) wurde von der Alliance for Open Media entwickelt und 2018 veröffentlicht. Er gilt als Nachfolger von VP9 und bietet im Vergleich zu älteren Standards wie H.264 eine bis zu 30 Prozent bessere Kompressionseffizienz. Netflix setzt zunehmend auf diesen Standard, um Bandbreite zu sparen und gleichzeitig die Bildqualität zu verbessern.

Die betroffenen Fire-TV-Geräte der ersten Generation verfügen zudem über veraltete Prozessoren und Grafikeinheiten, die schlichtweg nicht leistungsfähig genug sind, um moderne Codecs zu verarbeiten. Die Hardware-Limitierung macht es unmöglich, diese Funktionalität nachzurüsten, selbst wenn Amazon noch Softwareupdates anbieten würde.

Optionen für betroffene Nutzer

Amazon hat sich ebenfalls per Email an betroffene Nutzer gewendet und zeigt sich kulant. So ermöglicht das Unternehmen seinen Kunden, beim Kundendienst einen Rabatt von bis zu 50 Prozent auf einen neuen FireTV-Stick zu beantragen.

Der aktuelle FireTV-Stick (2024) mit HD-Streaming-Unterstützung kostet regulär etwa 45 Euro, während die 4K-Ultra-HD-Version, die seit Kurzem wieder verfügbar ist, mit 70 Euro zu Buche schlägt. Mit dem angebotenen Rabatt wären diese Geräte für 22,50 Euro beziehungsweise 35 Euro erhältlich.

Kein Einzelfall in der Streaming-Branche

Die Einstellung des Supports für ältere Geräte ist kein Netflix-spezifisches Phänomen. Auch andere Streamingdienste wie Disney+ und Amazon Prime Video haben in der Vergangenheit den Support für ältere Smart-TVs und Streaming-Geräte eingestellt. Dennoch dürfte die Entscheidung von Netflix jetzt den Tod der noch verbliebenen Fire TVs und Sticks der 1. Generation bedeuten.

Was haltet ihr von dieser Entwicklung? Nutzt ihr noch ältere Fire TV-Geräte und seid von der Abschaltung betroffen? Teilt eure Erfahrungen und Meinungen in den Kommentaren!
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