AppleCare+ Regelung ändert sich - das ist neu, so profitierst du

Die letzte große Änderung für die Garantieerweiterung AppleCare+ hatte der iPhone-Konzern vor über zwei Jahren vorgestellt. Seither gibt es unbegrenzte Reparaturen gegen Zuzahlung. Jetzt startet Apple für die Garantieerweiterung die nächste Verbesserung.

Das ist neu bei AppleCare+

Denn alle Besitzer eines Phones, iPads oder einer Apple Watch erhalten nun länger als bisher die Möglichkeit, den Versicherungsschutz von Apple zu erwerben, wenn der erste AppleCare+ Vertrag ausgelaufen ist. Entdeckt hatte das das Online-Magazin iPhone-Ticker.

Konkretisiert wurde nun der Zeitraum, in dem sich ein Nutzer zum Abschluss wieder eines neuen AppleCare+ entscheiden kann. Zunächst hatte Apple es freigehalten, wie lang die Option für den Neuabschluss besteht und nur von "zeitnah" gesprochen, dann wurde die Frist auf 30 Tage nach Ablauf gelegt.


Vor kurzem hat Apple jetzt das entsprechende Support-Dokument noch einmal geändert. In der Wissensdatenbank für die USA heißt es jetzt "Kaufen Sie den neuen Versicherungsschutz innerhalb von 45 Tagen nach Ablauf Ihres ursprünglichen Versicherungsschutzes."

Das heißt also, dass man 15 Tage mehr Zeit nach dem Auslaufen des ersten Versicherungsschutzes hat als bisher, um AppleCare+ erneut abzuschließen. Aber Achtung - ein Anrecht auf die Verlängerung gibt es nicht. Es kann auch sein, dass Apple die Verlängerung ablehnt. In der deutschen Version steht zwar weiterhin 30 Tage - Apple nennt aber in dem bereits geänderten US-Dokument auch Deutschland als "berechtigtes Land". Da heißt es:

AppleCare+ Bedingungen

Verlängern Sie Ihren AppleCare+ Versicherungsschutz
Wenn Ihr AppleCare+ Plan vor Kurzem abgelaufen ist, können Sie den Versicherungsschutz möglicherweise fortsetzen.

In berechtigten Ländern

In Australien, Österreich, Kanada, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Japan, den Niederlanden, Neuseeland, Norwegen, Spanien, Schweden, der Schweiz, dem Vereinigten Königreich und den Vereinigten Staaten:


Kaufen Sie den neuen Versicherungsschutz innerhalb von 45 Tagen nach Ablauf Ihres ursprünglichen Versicherungsschutzes. Um herauszufinden, ob Sie den neuen Versicherungsschutz kaufen können, gehen Sie zu mysupport.apple.com und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Der neue Versicherungsschutz verlängert sich automatisch, bis er gekündigt wird.

Ihr Versicherungsschutz kann über 24 oder 36 Monate hinaus auf monatlicher oder jährlicher Basis fortgesetzt werden, bis er gekündigt wird.

Wie man seinen Versicherungsschutz kann einfach selbst verlängert, haben wir ausführlich in der FAQ zur AppleCare+ Verlängerung beschrieben. Daran hat sich nichts grundlegend geändert, nur der Zeitraum ist nun für alle Interessierten verbessert.


Siehe auch: