App-Desaster: Sonos entlässt mitten in der Krise auch noch Mitarbeiter

Trotz oder wegen anhaltender Probleme mit der Neuauflage seiner App für Android und iOS hat Sonos jüngst Entlassungen vorgenommen. Der Audiospezialist gab rund 100 Mitarbeitern den Laufpass, während man mit Verlusten wegen der fehlerbehafteten App kämpft.
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Sonos entlässt mitten in der Krise 6% der Mitarbeiter

Wie das US-Portal The Verge berichtete und mittlerweile auch von Sonos selbst bestätigt wurde, hat das Unternehmen kürzlich etwa 100 Stellen gestrichen. Dies entspreche rund sechs Prozent der gesamten Belegschaft, erklärte Sonos-CEO Patrick Spence in einer Stellungnahme gegenüber der Publikation.

Dem Bericht zufolge betreffen die Stellenstreichungen sämtliche Bereiche der Firma, sodass unter anderem die Abteilungen für Marketing, Produkte und Entwicklung, Plattform und Infrastruktur sowie für Software-Qualität einige Mitarbeiter entlassen haben. Die jeweiligen Mitarbeiter waren angeblich überraschend nicht mehr in der Lage, auf das interne Netzwerk von Sonos zuzugreifen. Offenbar erfuhren sie so, dass ihr Job weggefallen ist.

Entlassungen auch beim Support-Team

Sonos streicht laut den Angaben der Kollegen auch einen Teil seiner Support-Teams zusammen. So soll im weiteren Verlauf des Jahres unter anderem ein Kundendienstzentrum in den Niederlanden seine Türen schließen. Das Unternehmen bestätigte die Entlassungen gestern Abend.

Man habe diese schwere Entscheidung treffen müssen, um weitere sinnvolle Investitionen in die Produkt-Roadmap von Sonos zu garantieren, während man sich auf langfristige Erfolge des Unternehmens einstelle, hieß es von CEO Spence. Das Unternehmen werde sich nun voll darauf konzentrieren, die Probleme mit der neuen Version seiner App in den Griff zu bekommen.

Dies habe Priorität vor allen anderen Dingen, weshalb sogar der Launch neuer Produkte verschoben wurde. Man werde sich nicht wieder ausruhen, bis das Ziel erreicht sei, dass die Kunden Sonos und seine Produkte wieder in höchsten Tönen loben, versprach Spence außerdem. Anscheinend kämpft Sonos mittlerweile sogar mit enormen Kosten, die durch die Bugs in der neuen App und deren Folgen entstehen.

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Zusammenfassung
  • Sonos entlässt 100 Mitarbeiter trotz Problemen mit neuer App
  • Entlassungen betreffen sechs Prozent der Belegschaft
  • Stellenstreichungen in allen Unternehmensbereichen
  • Schließung eines Kundendienstzentrums in den Niederlanden
  • Offizielles Ziel: Investitionen in Produkt-Roadmap sichern
  • Fokus auf Behebung der App-Probleme und Verschiebung neuer Produkte

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