Achtung: DB wartet die BahnBonus-App - jetzt besser nicht ausloggen!

Während Wartungsarbeiten an der Bahn-Bonus-App kommt es dieses Wochenende zu Einschränkungen bei einigen der Funktionen. Um nicht den Zugriff auf ihre Statusvorteile zu verlieren, müssen Kunden eingeloggt bleiben.

Besser nicht ausloggen

Die Bahn führt einer Benachrichtigung in der Anwendung zufolge an diesem Wochenende Wartungsarbeiten an der BahnBonus-App durch. Diese sollen am 8. und 9. Juni stattfinden. Einige Funktionen sind deshalb vorübergehend nicht verfügbar.

Nutzer werden davor gewarnt, sich während dieser Zeit aus der App auszuloggen. Statusvorteile würden in einem solchen Fall vorübergehend verloren gehen. "Ihre Statusvorteile bleiben in der App gespeichert, wenn Sie sich nicht ausloggen", teilt die Bahn mit. Wie lange es dauert, bis die Vorteile wieder erscheinen, sollten sich Kunden dennoch ausloggen oder ausgeloggt werden, wird leider nicht mitgeteilt.


Bei den Statusvorteilen handelt es sich unter anderem um Dienstleistungen wie Gutscheine für Getränke im Bordbistro, vergünstigte Konditionen bei Hotel- und Mietwagenbuchungen sowie Zutritt zu den DB Lounges. Kunden weisen ihre Berechtigung für diese Angebote mit Aztec-Codes nach, die ähnlich aussehen wie die besser bekannten QR-Codes. Die können nur über die BahnBonus-App generiert und vorgezeigt werden. Ein Ausdruck oder Screenshot der Codes wird nicht akzeptiert.

Keine Zahlung mit Bonuspunkten möglich

Im Zeitraum der Wartung ist es außerdem nicht möglich, Prämien zu bestellen oder andere Vorteile einzulösen. So lassen sich etwa keine neuen Tickets mit Bonuspunkten kaufen. Auch Upgrades für bereits gekaufte Fahrkarten mit Punkten sind nicht möglich.

Genauer Beginn der Wartungsarbeiten unbekannt

Zum Zeitpunkt des Erscheinens dieses Artikels (8. Juni, 12:45 Uhr) haben die Wartungsarbeiten augenscheinlich noch nicht begonnen. So ist über die App momentan noch ein Zugriff auf alle BahnBonus-Funktionen möglich. Wann die Arbeiten genau starten, lässt sich nicht sagen. Wie Notebookcheck berichtet, waren vergangene Wartungsarbeiten in der App allerdings deutlich schneller beendet, als im Vorfeld angekündigt.

Die DB-Navigator-App ist von den Wartungsarbeiten übrigens nicht betroffen. Sollte es nicht zu unerwarteten Komplikationen kommen, dürfte zumindest bei der Planung von Reisen also alles wie gewohnt funktionieren.


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