Überhitzte Akkus im 15 Zoll MacBook Pro: Austauschprogramm gestartet
Apple startet den freiwilligen Rückruf, nachdem dem Unternehmen Probleme mit den älteren Generationen der 15 Zoll MacBook Pros bekannt wurden.
Kostenloser Austausch
Apple schreibt: "Da die Sicherheit der Kunden oberste Priorität hat, bittet Apple die betroffenen 15-Zoll MacBook Pro-Geräte nicht weiter zu verwenden. Kunden finden auf apple.com/support/de-de/15-inch-macbook-pro-battery-recall Details, ob ihr Gerät für einen kostenlosen Austausch der Batterie qualifiziert ist."Der Akkutausch kann über einen qualifizierten Apple-Partner oder direkt bei Apple durchgeführt werden. Auf den Kunden kommen keine Kosten zu. Sollte bei einem der Geräte bereits ein Akkutausch aufgrund von Hitzeproblemen oder anderen Schäden durchgeführt worden sein, können Kunden sich noch einmal an den Support wenden, um die Batterie zu überprüfen.
Apple weist vorsorglich darauf hin, dass die Servicearbeiten für den Akkutausch unter Umständen jetzt zwei bis drei Wochen dauern können - wahrscheinlich gibt es aktuell gar nicht genügend Kapazitäten und Ersatzteile. Das weltweite Austauschprogramm verlängert die standardmäßige Garantieabdeckung des 15Zoll-MacBook Pro nicht.
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