Schaltjahr-Absturz: Microsofts Zunes spielen wieder
Inzwischen ist der Großteil der betroffenen Geräte wieder einsatzbereit. Es waren ohnehin nur die älteren Modelle der ersten Generation mit 30-Gigabyte-Festplatte, die sich teilweise verabschiedet hatten. Nach Angaben von Microsoft-Sprecher Brian Eskridge scheint der vom Hersteller empfohlene Lösungsansatz bei der überwiegenden Zahl der Kunden gut zu funktionieren.
Noch gibt es aber einige Zune-Besitzer, die weiterhin über Probleme klagen, welche aber wohl darauf zurück zu führen sind, dass die Betroffenen den Akku ihres Players vor dem erneuten Einschalten nicht wie empfohlen voll laden lassen.
Am Silvestertag mussten zuvor zahlreiche Zune-Besitzer feststellen, dass ihr Gerät beim Einschalten nicht mehr vollständig startete. Sie konnten daher weder Musik oder andere Medien konsumieren, noch Mini-Games spielen oder Inhalte auf den Zune übertragen. Schnell waren in Microsofts Support-Foren über 3000 Beschwerden aufgelaufen. Einige Kunden fordern nun sogar Schadenersatz.
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