#Sirisucks: Apple holt sich Experten, der Meinung zu Siri formen soll

Alle digitalen Assistenten haben noch viel zu lernen, geht es um Apples Siri, scheinen viele Nutzer aber einen wachsenden Abstand zu den anderen Angeboten wahrzunehmen - auf Social Media wird viel über die Schwächen diskutiert. Jetzt sucht mehr... Siri, Assistent, Homepod, Apple Siri Bildquelle: Apple Siri, Assistent, Homepod, Apple Siri Siri, Assistent, Homepod, Apple Siri Apple

Diese Nachricht vollständig anzeigen.

Jetzt einen Kommentar schreiben
 
Ich weiß nicht, was die wollen. So einen Report hat man in ein paar Stunden generiert, wenn man die richtigen Tools hat. Da gibt es ja genug Social Monitoring Systeme. Naja. Die haben ja die Kohle...
 
@noneofthem: Bei einer seriösen Analyse fragt man ganz sicher nicht die Meckerhonks auf facebook. Was an einem System wirklich nicht stimmt, sagen dir die zufriedenen Nutzer, wenn die dann was bemängeln, das hat mehr Potenzial.
 
@Bjorn_Maurer: Wenn du aussagekräftige Aussagen willst, musst du bestimmte Tools einsetzen. Kunden geben in der Regel negatives Feedback ab. Dieses kommt immer. Die wenigsten kommen an und sagen, wie happy sie sind. Das wird einfach aus Kundensicht erwartet. Die besagten Tools crawlen durch das ganze Internet und suchen nach bestimmten Stichworten oder Ausdrücken und sammeln diese dann gebündelt. Der Analyst muss sich das Ergebnis dann zur Brust nehmen und analysieren, vor allem auch über Zeiträume hinaus. So wird in diesem Bereich gearbeitet. Ich hoffe, meine Beschreibung erklärt das alles etwas besser für Branchenfremde.
 
@noneofthem: Es geht um "Social Media Analyse & Marketing", sprich negative Stimmen werden gleich "totgelabert".

Und nach bewährter Methode: Niemals von "Problemen" oder "Fehlern" reden, sondern von Verbesserung der Nutzererfahrung etc.
Kommentar abgeben Netiquette beachten!
Einloggen

Apples Aktienkurs in Euro

Apple Aktienkurs -1 Jahr
Zeitraum: 1 Jahr

Jetzt als Amazon Blitzangebot

Ab 23:59 Uhr Hott CD903TF Wiederaufladbarer tragbarer Bluetooth-CD-Player mit FM-Sender für Reisen, Zuhause und Auto, mit Stereokopfhörern, Anti-Shock FunktionHott CD903TF Wiederaufladbarer tragbarer Bluetooth-CD-Player mit FM-Sender für Reisen, Zuhause und Auto, mit Stereokopfhörern, Anti-Shock Funktion
Original Amazon-Preis
99,99
Im Preisvergleich ab
99,99
Blitzangebot-Preis
84,99
Ersparnis zu Amazon 15% oder 15

❤ WinFuture unterstützen

Sie wollen online einkaufen? Dann nutzen Sie bitte einen der folgenden Affiliate-Links, um WinFuture zu unterstützen: Vielen Dank!