iPhone 5S: Akkuprobleme durch Herstellungsfehler

Bei Apples neuem Flaggschiff-Smartphone gibt es offenbar bei einige wenigen Geräten ein technisches Problem mit dem Akku. Apple hat bestätigt, dass eine geringe Stückzahl des neuen iPhone 5S einen Herstellungsfehler aufweist. Wie das Unternehmen gegenüber der New York Times verlauten ließ, habe man "kürzlich einen Herstellungsfehler festgestelt, das eine sehr begrenzte Zahl von iPhone 5S betrifft". Durch dieses Problem könne es bei den betroffenen Geräten länger dauern, bis der Akku geladen ist. Auch eine Verkürzung der Akkulaufzeit sei möglich, so Apple weiter.

Apple kontaktiert nach Angaben der Unternehmenssprecherin Teresa Brewer derzeit die Käufer der fehlerhaften Geräte und bietet ihnen den kostenlosen Austausch ihres iPhone 5S an. Unklar ist derweil, welcher genauen Art die technischen Probleme bei den betroffenen iPhone 5S ist, weil Apple nicht bestätigt hat, dass es sich um einen Defekt des Akkus handelt oder ein anderes Bauteil fehlerhaft ist.

Der Hersteller wollte keine Angaben darüber machen, wie weit der Herstellungsfehler verbreitet ist. Das iPhone 5S ist jedoch das deutlich bevorzugte Modell in Apples neuem Smartphone-Lineup, zu dem auch das in bunten Kunststoffgehäusen angebotene iPhone 5C gehört. Dieses Modell ist von dem Fehler scheinbar unberührt.

Die Akkuprobleme könnten theoretisch eine trotz der Angaben von Apple recht große Anzahl von Anwendern betreffen. Schließlich gab Apple bereits kurz nach dem Verkaufsbeginn der neuen iPhone-Modelle bekannt, dass man allein am Einführungswochenende bereits mehr als neun Millionen Geräte beider Typen absetzen konnte.

Der Apple-Konkurrent Samsung hat bei seinem Galaxy S4 mit ähnlichen Problemen zu kämpfen. Weil diverse Käufer darüber klagten, dass sich der Akku des Geräts unerwartet aufblähen und massiv an Leistung verlieren kann, bietet das Unternehmen seit kurzem einen kostenlosen Umtausch der betroffenen Stromspeicher an.