Microsoft bestätigt Xbox LIVE Login-Probleme

Seit Microsoft mit der Auslieferung der neuen Version des Xbox 360 Dashboards begonnen hat, erhalten manche Anwender beim Versuch, auf Xbox LIVE zuzugreifen eine Fehlermeldung, weil sie ihre Profile nicht herunterladen können. Microsoft hat das Problem nach anfänglichen Medienberichten nun endlich bestätigt. Das Unternehmen erklärte, dass es beim Versuch der Anmeldung bei Xbox LIVE in manchen Fällen zu einem Fehler kommt, der verhindert, dass die Anwender auf den Online-Dienst und ihre heruntergeladenen Inhalte zugreifen können.

Dies werde mit dem Fehldercode 801540B7 quittiert, wovon aber nur eine kleine Zahl der Nutzer von Xbox LIVE betroffen sein sollen. Nach Angaben des Spieleportals 'Joystiq' gibt es auch Meldungen, wonach neben dem von Microsoft genannten Code auch der Fehler 80070571 ausgegeben wird und die gleichen Symptome zu verzeichnen sind.

Microsoft entschuldigte sich für die Probleme, sicherte aber zu, dass man den Fehler nachvollzogen habe und derzeit an seiner Beseitigung arbeite. Gerade für zahlende Kunden ist ein solcher Fehler ärgerlich, können sie Xbox LIVE dadurch doch nicht für Multiplayer-Spiele nutzen.