iPhone 18 Pro: Diese vier Probleme scheinen verbreitet zu sein

Das iPhone 18 Pro startet mit ungewohnt vielen Stolpersteinen: Neustarts, Netzprobleme, Knacken aus dem Lautsprecher und Berichte über Verfärbungen beschäftigen erste Nutzer. Welche Fehler bereits behoben sind - und wo Apple noch liefern muss.

Vier Probleme überschatten den Start

Das iPhone 18 Pro und das iPhone 18 Pro Max sind erst seit kurzer Zeit im Handel, doch schon zum Marktstart häufen sich Berichte über technische Auffälligkeiten. Während Apple einen Fehler bei unerwarteten Neustarts bereits per Update behoben hat, arbeitet Apple weiter an anderen Lösungen.

Die Fälle betreffen offenbar nicht jedes Gerät. Dennoch reicht die Spannweite der Berichte von Softwarefehlern über Verbindungsabbrüche bis zu Beschwerden über Lautsprecher und die Oberfläche rund um die Kamera.

1. Neustarts nach Face-ID-Fehlern

Kurz nach dem Verkaufsstart berichteten einzelne Besitzer eines iPhone 18 Pro oder iPhone 18 Pro Max, dass ihr Smartphone nach einer fehlgeschlagenen Face-ID-Erkennung einfrieren und anschließend einfach neu starten könne. Das Problem trat unter anderem beim Entsperren geschützter Apps oder bei anderen Funktionen auf, die eine Gesichtserkennung verlangen.

Apple hat den Fehler inzwischen offiziell eingeräumt und mit iOS 27.0.1 korrigiert. In den Aktualisierungshinweisen nennt der Hersteller ausdrücklich unerwartete Neustarts, wenn Face ID die Authentifizierung nicht abschließen kann. Das Update behebt außerdem einen seltenen Farbartefakt bei Fotos mit zweifachem Zoom sowie ein Problem, bei dem der Bildschirm nicht mehr reagiert, wenn Kontrollzentrum und Mitteilungszentrale gleichzeitig geöffnet werden.

2. Mobilfunkausfälle bis hin zu Notrufen

Ernster ist ein Problem, über das AT&T-Kunden in den USA mit einem iPhone 18 Pro Max berichten. Betroffene Geräte verlieren teils ihre Verbindung zum Mobilfunknetz. Telefonate, SMS und mobile Daten funktionieren dann zeitweise oder dauerhaft nicht mehr; auf dem Display erscheint stattdessen der SOS-Modus.

AT&T warnte einzelne Kunden per SMS, dass in diesen Fällen auch Notrufe über die Nummer 911 möglicherweise nicht zuverlässig durchgestellt werden könnten. Der Betreiber empfahl zunächst die Installation von iOS 27.0.1. Apples offizielle Hinweise zu diesem Update nennen allerdings keinen Fix für Mobilfunkprobleme. Apple und AT&T arbeiten nach Angaben des Netzbetreibers gemeinsam an einer Lösung. Unklar bleibt bislang, ob nur AT&T betroffen ist oder ob sich das Problem auch bei anderen Providern zeigt.

Für deutsche Nutzer gibt es aber erst einmal Entwarnung: Hierzulande gibt es keine Hinweise auf vermehrte Probleme mit der Mobilfunkverbindung.

3. Knacken und Störgeräusche

Daneben kursieren in Nutzerforen Berichte über knackende, ploppende oder leicht verzerrte Geräusche aus dem oberen Lautsprecher des iPhone 18 Pro und iPhone 18 Pro Max. Die Störungen sollen bei einigen Geräten sporadisch auftreten, etwa bei hoher Lautstärke oder während Telefonaten.

Bislang handelt es sich nur um Nutzerberichte. Eine offizielle Stellungnahme von Apple oder ein bestätigter technischer Zusammenhang liegen dazu nicht vor. Wer das Problem reproduzierbar feststellt, sollte zunächst iOS aktualisieren, den Lautsprecher mit unterschiedlichen Apps testen und die Beobachtung dokumentieren. Treten die Geräusche auch nach einem Neustart und mit verschiedenen Audioquellen auf, ist eine Prüfung durch Apple sinnvoll.

4. Verfärbungen am Kameramodul

Ein weiterer Kritikpunkt betrifft die Oberfläche rund um die rückseitigen Kameralinsen. Einzelne Nutzer haben Fotos veröffentlicht, auf denen das Gehäusematerial um die Objektive heller oder fleckig wirkt als der übrige Kamerabereich. Besonders häufig betreffen die Berichte offenbar Geräte in Bordeauxrot und Schwarz; Beschwerden zu Silber oder Gletscherblau wurden bisher kaum bekannt.

Noch ist offen, ob es sich tatsächlich um einen Abrieb der Beschichtung, Rückstände auf der Oberfläche oder eine optische Wirkung des Materials handelt. Einige Nutzer berichten, die Spuren ließen sich zumindest teilweise mit einem Wattestäbchen entfernen. Andere sprechen von einer bleibenden Veränderung der Oberfläche. Apple hat sich dazu bislang nicht öffentlich geäußert.

Habt ihr ein iPhone 18 Pro oder iPhone 18 Pro Max im Einsatz? Schreibt in die Kommentare, ob euch eines dieser Probleme begegnet ist - und ob Updates oder der Support bereits helfen konnten.

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