Amazon-Prime-Hammerurteil:
BGH kippt Preiserhöhung von 2022

Wie erhalten Abonnenten von Amazon Prime ihr zu viel gezahltes Geld zurück? Der Bundesgerichtshof hat die Preiserhöhung aus dem Jahr 2022 gekippt. Rund 145.000 Menschen bündeln ihre Forder­ungen nun bereits in einer Sammelklage. So geht es weiter.

BGH kippt Prime-Preiserhöhung

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat die Klauseln zur Erhöhung der Amazon-Prime-Beiträge für unwirksam erklärt. Die Regelungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen seien intransparent und benachteiligten Abonnenten unangemessen.

Amazon hatte die Beiträge im September 2022 ohne ausdrückliche Zustimmung der Mitglieder erhöht. Für Kunden sei nicht ausreichend erkennbar gewesen, welche Rechte sie bei einer Beitragsanpassung haben. Mit dem Urteil vom Donnerstag (Az. III ZR 205/25) endet ein langer Rechtsstreit.


Der Jahrespreis stieg von 69 Euro auf 89,90 Euro, der Monatspreis von 7,99 Euro auf 8,99 Euro. Auch Prime Student wurde teurer. Amazon begründete die Erhöhung damals mit inflationsbedingten Kostensteigerungen.

Altkunden zahlen wieder weniger

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen hatte gegen die Preiserhöhung geklagt und bereits vor dem Landgericht und dem Oberlandesgericht Düsseldorf recht bekommen. Nach dem BGH-Urteil kündigte eine Amazon-Sprecherin an, die Beiträge für Mitglieder vorübergehend zu senken, deren Abonnement vor dem 15. September 2022 begann und seitdem unverändert besteht. Für sie gelten vorerst wieder die früheren Preise. Amazon will die Betroffenen vor dem nächsten Zahlungstermin informieren.

Bereits gezahlte Aufschläge erstattet Amazon nicht automatisch. Betroffene können zu viel gezahltes Geld individuell zurückfordern. Dabei gilt eine Verjährungsfrist von drei Jahren. Die Höhe des Anspruchs hängt nach Angaben der Verbraucherzentrale unter anderem davon ab, wie lange der erhöhte Beitrag gezahlt wurde und welches Prime-Modell genutzt wird. Amazon erklärte, mit dem Urteil zur Umsetzung der Preiserhöhung nicht einverstanden zu sein.

Sammelklage bündelt Forderungen

Die Verbraucherzentrale führt zudem eine Sammelklage vor dem Oberlandesgericht Hamm. Rund 145.000 Menschen haben sich bereits in das Klageregister des Bundesamts für Justiz eingetragen. Die Anmeldung ist kostenlos und ohne eigenes Prozessrisiko möglich. Sie bleibt bis drei Wochen nach dem Schluss der mündlichen Verhandlung offen.

Seid ihr von der Preiserhöhung betroffen und fordert ihr euer Geld zurück? Teilt eure Meinung und Pläne gerne mit uns in den Kommentaren!

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