Windows blockiert ROG Ally:
Xbox-Handheld-Konsole lahmgelegt

Besitzer der Xbox-Handheld-Konsole Asus ROG Ally sehen sich aktuell mit einem gravierenden Problem konfrontiert. Ein zen­tra­ler Bestandteil des Systems, die Armoury Crate SE, wird von Win­dows-Sicherheitsmechanismen außer Gefecht gesetzt.

Windows-Sicherheit blockiert Asus-App

Konkret identifiziert die "Smart App Control" (SAC) die Asus-Anwendung fälschlicherweise als nicht vertrauenswürdig (via Neowin). Da Armoury Crate als unverzichtbare Schaltzentrale für Leistungsprofile, Tastenbelegung, die Steuerung der RGB-Beleuchtung sowie diverse Anpassungen fungiert, ist die Nutzbarkeit der mobilen Xbox für viele Anwender derzeit massiv eingeschränkt.

Ohne Zugriff auf diese Software läuft der Handheld nur im Basismodus, ohne die Möglichkeit, TDP-Werte an anspruchsvolle Spiele anzupassen. Der Unmut der Nutzer wächst, da Microsofts Sicherheitsarchitektur wieder einmal Software eines engen Hardware-Partners als Bedrohung einstuft.

Windows Defender außer Kontrolle

Zugriff auf die Anwendung wird vollständig verweigert. Weder das Starten noch das Aktualisieren der Software ist möglich. Selbst der Versuch, die App zu deinstallieren, um eine saubere Neuinstallation durchzuführen, scheitert Berichten zufolge an derselben Sicherheitsblockade.

Der Windows Defender meldet, dass der Herausgeber der App nicht überprüft werden kann, und verhindert dann zum Schutz jegliche Ausführung von zugehörigen Prozessen. Dies führt zu einem Zustand, in dem Nutzer die Kontrolle über essenzielle Hardware-Features verlieren und Fehlermeldungen erhalten, die auf ungültige digitale Signaturen hinweisen.

Wie zahlreiche betroffene Anwender auf Reddit berichten, tritt das Problem scheinbar spontan auf; meist hatten die Betroffenen zuvor automatische Hintergrund-Updates von Windows bemerkt.

Sicherheitsfunktion als Einbahnstraße

Das Kernproblem liegt in der rigorosen Funktionsweise von Smart App Control. Das Feature basiert auf einem KI-gestützten "Zero Trust"-Modell, das Apps blockiert, die nicht über eine gültige Signatur verfügen oder keine positive Reputation in Microsofts Cloud-Datenbank besitzen. Sobald eine App blockiert wird, gibt es für den Endanwender keine einfache Möglichkeit, eine manuelle Ausnahme hinzuzufügen, wie man es von klassischen Firewalls oder Virenscannern kennt.

Die einzige derzeit bekannte Lösung, um Armoury Crate wieder zum Laufen zu bringen, ist die vollständige Deaktivierung von Smart App Control in den Windows-Sicherheitseinstellungen. Das birgt jedoch einen erheblichen Nachteil: Die Funktion lässt sich nach einer Deaktivierung nicht einfach wieder einschalten.

Das System betrachtet den Zustand des Betriebssystems danach als nicht mehr verifizierbar sicher. Wer den Schutzmechanismus später wieder nutzen möchte, ist gezwungen, eine komplette Neuinstallation von Windows durchzuführen oder den Handheld auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Bislang haben sich weder Asus noch Microsoft zu Wort gemeldet. Bis eine Lösung startet, bleibt vielen Nutzern nur das Warten oder der riskante Weg über die Deaktivierung der Sicherheitsfunktionen, um wieder Zugriff auf ihre Spielesammlung und Leistungseinstellungen zu erhalten.

Habt ihr ähnliche Probleme mit Smart App Control auf eurem Handheld bemerkt? Schreibt uns eure Erfahrungen und möglichen Workarounds gerne in die Kommentare. Wir freuen uns auf den Austausch mit euch!

Eigenschaft	ROG Xbox Ally	ROG Xbox Ally X
Betriebssystem	Windows 11 Home
Komfort und Eingabe	Ergonomisch geformte Griffe, inspiriert von den Xbox Wireless Controllern, sorgen für ganztägigen Komfort. ABXY-Tasten / Steuerkreuz / L- & R-Hall-Effekt-Analogtrigger / L- & R-Bumper / Xbox-Taste / View-Taste / Menü-Taste / Command-Center-Taste / Bibliothekstaste / 2x frei belegbare Rücktasten / 2x Analogsticks in Originalgröße / HD-Haptik / 6-Achsen-IMU
Prozessor	AMD Ryzen Z2 A Prozessor	AMD Ryzen Z2 Extreme Prozessor
Speicher	16 GB LPDDR5X-6400	24 GB LPDDR5X-8000
Festplattenspeicher	512 GB M.2 2280 SSD	1 TB M.2 2280 SSD
Display	7" FHD (1080p) IPS, 500 Nits, 16:9, 120 Hz Bildwiederholrate, FreeSync Premium, Corning Gorilla Glass Victus mit DXC-Antireflexbeschichtung
Anschlüsse (I/O Ports)	2x USB 3.2 Gen 2 Type-C mit DisplayPort 2.1 / Power Delivery 3.0, UHS-II-microSD-Kartenleser (unterstützt SD, SDXC und SDHC), 3,5-mm-Combo-Audio-Jack	USB4 Type-C mit DisplayPort 2.1 / Power Delivery 3.0, Thunderbolt 4 kompatibel, 1x USB 3.2 Gen 2 Type-C mit DisplayPort 2.1 / Power Delivery 3.0, UHS-II-microSD Kartenleser (unterstützt SD, SDXC und SDHC; UHS-I mit DDR200-Modus), 3,5-mm-Combo-Audioanschluss
Netzwerk	Wi-Fi 6E (2 × 2) + Bluetooth 5.4
Maße	290,8 × 121,5 × 50,7 mm
Gewicht	670 Gramm	715 Gramm
Batterie	60Wh	80Wh
Lieferumfang	ROG Xbox Ally, 65 W Ladegerät, Stand	ROG Xbox Ally X, 65 W Ladegerät, Stand
Preis	599 Euro	899 Euro

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