iPadOS: Apple-Tablets nach neuem Update kaum noch normal nutzbar

Mit iPadOS 17.7.7 wollte Apple ältere Tablets mit wichtigen Sicher­heits­patches versorgen. Doch neben mehr Sicherheit bringt das Up­date auch Probleme. So müssen sich Nutzer wiederholt bei Apps anmelden. Apple soll das Problem schon länger bekannt sein.

Ältere iPads leiden unter Login-Problemen

Zu Beginn der Woche hatte Apple wieder für beinahe alle seine Systeme Softwareupdates veröffentlicht. Neben iOS 18.5 für die neuesten iPhones verteilte das Unternehmen auch iPadOS 17.7.7 an ältere Tablets. Diese Version des Betriebssystems sorgt bei einigen iPad-Besitzern allerdings für Probleme.

So berichten Nutzer, dass eine normale Benutzung kaum noch möglich ist und sie sich nach der Installation der neuen Software immer wieder bei Apps mit ihren Benutzerkonten neu anmelden müssen, sobald sie die Anwendung schließen oder das Gerät sperren. Das Problem betrifft wohl das iPad Pro mit 10,5-Zoll-Display, die zweite Generation des iPad Pro mit 12,9 Zoll und das iPad der sechsten Generation.

Weitreichende Auswirkungen auf die Nutzung

Besonders ärgerlich ist die ständige Abmeldung bei häufig genutzten Apps wie Streaming-Diensten, E-Mail-Clients oder Spiele-Apps, die normalerweise angemeldet bleiben sollten. Die Probleme sind allerdings noch vielfältiger und gehen über die ständigen Log-in-Aufforderungen hinaus.

So 'vergessen' die Tablets wichtige Einstellungen zu Benutzerkonten, oder auch die Konfiguration für Tabs und Lesezeichen im Safari-Browser. Bei Spielen gehen teilweise sogar Spielstände verloren, und Nutzer müssen von vorn beginnen. In einigen Fällen sind Apps durch diese Probleme praktisch unbenutzbar geworden.

Apple wusste wohl Bescheid

In der Apple Community wird das Problem intensiv diskutiert. Viele Nutzer bestätigen die Erfahrungen und suchen verzweifelt nach Lösungen. Den Berichten zufolge traten die Probleme bereits während der Beta-Phase für iPadOS 17.7.7 auf. Apple sei darüber auch informiert worden, hat diese Hinweise aber offenbar ignoriert. Bisher hat sich Apple nicht offiziell zu dem Problem geäußert.

Die betroffenen Geräte gehören zu den letzten iPads, die noch mit iPadOS 17 kompatibel sind, aber nicht auf iPadOS 18 aktualisiert werden können. Es handelt sich also um eine Nutzergruppe, die auf zuverlässige Updates angewiesen ist.

Vorläufige Lösungsansätze

Bislang gibt es keine offizielle Lösung von Apple. Nutzer können lediglich versuchen, das Gerät neu zu starten, Apps auf die neueste Version zu aktualisieren oder die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Diese Maßnahmen helfen jedoch nach Berichten der meisten Betroffenen nicht dauerhaft.

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die iCloud-Einstellungen zu überprüfen und gegebenenfalls das Apple-ID-Passwort zu ändern. Dies kann in einigen Fällen helfen, ist aber keine garantierte Lösung für das grundlegende Problem. Grundsätzlich ist natürlich auch ein Rollback auf iPadOS 17.7.6 möglich.

Technische Hintergründe

Die Ursache für das Fehlverhalten ist bisher nicht geklärt. Eine nachvollziehbare Vermutung lautet, dass Speicherprobleme auf den betroffenen Geräten dafür verantwortlich sind, die allerdings nicht zwangsläufig direkt mit dem dort noch verfügbaren Speicherplatz zusammenhängen müssen.

Möglicherweise hat Apple bei der Implementierung der Sicherheitspatches nicht ausreichend berücksichtigt, wie sich diese auf ältere Hardware auswirken. Die betroffenen Geräte verfügen über den A10 bzw. A10X Chip. Beide gelten mittlerweile als veraltet, besitzen aber bei Weitem ausreichend Leistung für die jetzt beeinträchtigten Funktionen.

Für die Besitzer der betroffenen iPad-Modelle bleibt zu hoffen, dass Apple zeitnah ein korrigierendes Update veröffentlicht. Wer iPadOS 17.7.7 bisher nicht aufgespielt hat, sollte mit der Installation also unbedingt warten, bis die Probleme gelöst sind.

Habt ihr nach dem Update auf iPadOS 17.7.7 ähnliche Probleme mit euren älteren iPads? Teilt eure Erfahrungen in den Kommentaren und lasst uns wissen, ob ihr Lösungen gefunden habt!
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