Gluegate: Huawei Mate 20 Pro mit Verarbeitungsfehlern ausgeliefert

Einige Exemplare des neuen Huawei Mate 20 Pro wurden mit störenden Verarbeitungsmängeln ausgeliefert. Dabei ist das Display womöglich nicht korrekt aufgeklebt worden. Bei niedriger Helligkeit kommen bei vielen Nutzern grünlich-gelb schimmernde Seitenränder zum Vorschein. Im Forum XDA-Developers sowie auf Reddit wurden entsprechende Fälle gesammelt. Ein betroffener Nutzer hat zusätzlich ein Video angefertigt, welches das Problem demonstriert. Nachdem die Helligkeit des Bildschirms heruntergeregelt wurde, sind am Rand Flecken, die an das Leuchten von Polarlichtern erinnern, zu erkennen. Auch deutsche Käufer des aktuellen Huawei-Flaggschiffs bleiben von den Verarbeitungsmängeln nicht verschont. Ein Nutzer berichtet sogar, dass sich die Flecken auf der gesamten Fläche des Display-Panels verteilen.

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Fehler schon vom Nexus 4 bekannt

Das inzwischen unter dem Hashtag #Gluegate bekannte Phänomen ist nicht neu. Zuletzt war Googles ehemaliges Flaggschiff-Smartphone Nexus 4 von derartigen Problemen betroffen. Hier stellte sich am Ende tatsächlich heraus, dass der Bildschirm bei der Produktion falsch aufgeklebt wurde.

Unklar ist derzeit noch, wie viele Exemplare des Mate 20 Pro von den Display-Fehlern betroffen sind. Es gilt als wahrscheinlich, dass viele Fälle unbemerkt bleiben, da die grünlich-gelb schimmernden Stellen nur in dunklen Räumen mit niedriger Helligkeit sichtbar sind. Ein Großteil der Geräte funktioniert außerdem komplett fehlerfrei.

Ein offizielles Statement hat der Hersteller bislang nicht veröffentlicht. Im britischen Huawei-Forum argumentiert ein Moderator, dass die Verfärbungen auf das verbaute OLED-Panel zurückzuführen und bei verschiedenen Blickwinkeln normal sein könnten. Alle Nutzer, die von dem Problem betroffen sind, sollten über einen Austausch des Geräts nachdenken. Dies ist selbstverständlich durch die Garantie abgedeckt und über ein Service Center möglich.