Snapchat laufen die User weg - Shows und Shopping sollen nun helfen

Snap verbessert zwar sein Ergebnis, schreibt im dritten Quartal des Geschäftsjahres aber nach wie vor rote Zahlen. Zwischen den Zeilen ist in den Geschäftsberichten jedoch zu lesen, dass Snapchat in diesem Jahr allein rund fünf Millionen täglich aktive Nutzer verloren hat. Zwar liegt die Nutzerbasis von Snapchat immer noch höher als im letzten Jahr, doch die Begeisterung lässt nach. So meldete Snap für das erste Quartal des Jahres 191 Millionen Nutzer, die täglich aktiv sind. Im zweiten Quartal waren es nach Unternehmensangaben noch 188 Millionen. Jetzt gibt Snap für seine App 186 Millionen User an, die die App täglich benutzen. Damit liegt Snap trotzdem nach eigenen Angaben noch fünf Prozent über den Zahlen im dritten Quartal des vergangenen Jahres.

Der Verlust von Snapchat wird kleiner

So ist es Snap gelungen, den Umsatz im Quartal um 43 Prozent zum Vorjahresquartal auf einen Rekordwert von 298 Mio. Dollar zu steigern. Obwohl dies zu einer Ergebnis­ver­bes­serung beitrug, konnte Snap immer noch keine Gewinne einfahren. Der Quartalsverlust mit Abschluss Ende September liegt bei 118 Mio. Dollar. Zum gleichen Zeitpunkt im Jahr zuvor lag der Verlust bei 325 Mio. Dollar.

Insgesamt kumuliert sich der Fehlbetrag für die ersten neun Monate des Jahres 2018 auf rund 1,064 Mio. Dollar. In den ersten neun Monaten des Geschäftsjahres 2017 schrieb Snap noch mehr als drei Millionen Dollar ab.

Neue Shows sollen User binden

Derweil bemüht sich Snap mit zahlreichen Innovationen um Schadensbegrenzung. So sollen mehr Shoppingmöglichkeiten und mehr Snapchat Shows die Nutzer in Zukunft binden. Im dritten Quartal hätten 21 exklusive Snapchat-Shows ein monatlich aktives Publikum von mehr als zehn Millionen Zuschauern erreicht. Die von der CBS produzierte Show James Corden's Next James Corden hat dazu zwei Emmy-Awards gewonnen.

Trotzdem rechnet Snap in diesem Jahr nicht mehr damit, das Ergebnis ins Positive drehen zu können. Zwar geht man im vierten Quartal von einem Rekordumsatz zwischen 355 und 380 Millionen Dollar aus, womit Snapchat zwischen 24 und 33 Prozent über dem Vorjahresergebnis liegen würde. Das bereinigte Ergebnis vor Steuern, Zinsen und Abschreibungen (EBITDA) soll im vierten Quartal einen Fehlbetrag zwischen 75 und 100 Millionen Dollar bringen. Im Vorjahr lag das Minus noch bei 159 Mio. Dollar.