Mobilfunker: Schlechte Noten für Kunden-Beratung
Die Tarif- und Handy-Empfehlungen, die Verbraucher im Fachhandel erhalten, passen oft nicht zu den Bedürfnissen der Kunden. Das ergab eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders N-TV. mehr...
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Christian Kahle
Redakteur bei WinFuture
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