Hotline-System durch Gefühlserkennung effizienter

Telefon, Anruf, Tisch, Telefonat, Zettel

Spanische Wissenschaftler haben ein neues Spracherkennungssystem entwickelt, das anhand verschiedener Merkmale die Stimmung eines Anrufers erkennen soll. Es soll die Basis für Hotline-Systeme werden, die zufriedenstellender für alle Seite arbeiten. mehr...

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