Saturn: Kundenberater führen Geräte ab sofort live im Videochat vor

Ab sofort bietet der Elektronikhändler Saturn den Kunden seines Online-Shops eine interaktive Videoberatung an. Über diesen Weg kann per Liveschaltung Kontakt zu Mitarbeitern in Saturn-Filialen aufgenommen werden, die für diverse Produktkategorien ... mehr... Saturn, Online-Shop, Mitarbeiter, Videochat, Kaufberatung, Elektronikhändler, Videoberatung, Livechat, Videoberater Bildquelle: Saturn Saturn, Online-Shop, Mitarbeiter, Videochat, Kaufberatung, Elektronikhändler, Videoberatung, Livechat, Videoberater Saturn, Online-Shop, Mitarbeiter, Videochat, Kaufberatung, Elektronikhändler, Videoberatung, Livechat, Videoberater Saturn

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"Es spricht allerdings auch nichts dagegen nach der Kaufberatung per Videochat die Bestellung selbst im Online-Shop auszulösen..." Wie oft das dann bei Saturn selber passieren wird... ^^
 
@FatEric: Hm naja vielleicht öfters als man denkt. Wer nicht in der Lage ist das gewünschte Produkt bei Youtube für ein Reviews einzugeben oder anderweitig Infos und Testberichte zu finden, der wird auch nicht zu einer Preissuchmaschine gehen. Wer schon im Saturn Shop unterwegs ist, ist in der Regel nicht unbedingt der versierteste Nutzer, aber joa wird vielleicht immerhin Amazon kennen.
 
@jackii: Bei MM/Saturn gibt es eigentlich oft gute Angebote ohne Konkurrenz verglichen mit geizhals und idealo. Bekommt man leider eher durch den Newsletter oder regelmäßige Homepage besuche mit. Review/Unboxing Videos wären eine super Sache und lohnenswerter. Stören tut mich bei beiden Onlineangeboten dass die Artikelbeschreibungen schlicht Mangelhaft sind. Da muss ich mich oft extra informieren. Wer zu Saturn/Ähnlichem unterwegs ist möchte wohl einfach Vor-Ort kaufen/unterstützen auch für den Fall wenn was ist. Amazon boykottiere ich.
 
@jackii: Und diese Leute nutzen dann den Videochat? Naja das wird eh ein Flop werden.
 
Es gäbe einige Online-Shops, wo ich das interessanter fände. *hust*
 
Käse sowas :-(
 
Mir stellt sich schon die Frage, wie die das mit ihrem Stellenabbau unter einen Hut bringen wollen!
 
Die brauchen mir nichts vorführen, damit ich bei denen etwas kaufe, sondern einfach nur die Preise anpassen, dass sie neben dem Mediamarkt nicht mehr auf Platz 20 oder 30 in der idealo-Liste aufploppen, wenn ich nach einem Surface Book 2 oder einem iPad Pro oder Switch etc. suche ...
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