Achtung bei Service-Chats: Nachrichten werden vor Absenden gelesen

Support, Callcenter, Call-Center

Service-Chats sind inzwischen Standard bei der Kunden-Betreuung. Doch Vorsicht: Offensichtlich können Nachrichten bereits gelesen werden, wenn sie noch nicht versendet wurden. Das Online-Magazin Gizmodo berichtet von einem aktuellen Fall eines Kunden ... mehr...

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