Tolle Vorab-Bilder aus Microsofts erstem Flagship Store in New York
Answer Desk, Live-Demos und mehrsprachige Mitarbeiter
Der Store ist in verschiedene Bereiche eingeteilt und demonstriert nicht nur Geräte und Software von Microsoft und ausgesuchten Partnern, die man aktuell bereits kaufen kann, sondern gewährt zudem einen Blick auf kommende Projekte und Forschungen. Es geht Microsoft damit viel mehr um Imagepflege mit Service als um den reinen Verkauf ihrer Produkte: Neben Verkauf, Beratung und Service an eigenen Answer Desks wird man im Microsoft Store daher auch hautnah Demos von ausgewählten Entwicklertools wie Microsofts HoloLens zu sehen bekommen.Windows aktiv erleben
Microsoft hat dafür über Jahre an einem neuen Konzept gefeilt. Der Flagship Store ist kein einfacher Verkaufsladen, sondern ein Ort, an dem jeder Windows aktiv erleben kann. Was zunächst etwas merkwürdig klingen mag, setzt Microsoft in Form von speziellen Angeboten um. So bietet der rund 2.000 Quadratmeter große Store zum Beispiel im zweiten Geschoss mit dem so genannten "Community Theater" Platz für Treffen von regionalen Nutzergruppen. Das Theater bietet Platz für bis zu 60 Personen. Dort können Seminare und Trainings abgehalten werden, sowohl von externen Gruppen als auch von Microsoft selbst.In der dritten Etage ist dann Platz für den "Dell Experience"-Store. Es ist ein Shop-im-Shop-Konzept, das Dell für die Vorstellung der neuesten Computer nutzt. Dazu werden eine ganze Reihe Dell-Produkte jederzeit vor Ort zum ausprobieren und kaufen vorhanden sein.
Siehe auch: Microsoft lädt zur Eröffnung seines weltweit ersten Flagship Stores
Microsofts neuer Store befindet sich übrigens in Top-Lage nicht weit entfernt von Apples berühmten "Cube", dem Apple Store im Glaskasten-Design. Wer New York jetzt besucht, sollte einen Zwischenstopp in beiden Stores mit einplanen. Die genaue Adresse für den Microsoft Flagship Store ist 677 Fifth Ave. in Manhattan. Für Gäste aus aller Welt bietet Microsoft dazu noch einen besondere Service - die Store-Mitarbeiter können in 19 verschiedenen Sprachen Kunden beraten und bei Problemen helfen.
Sydney bekommt auch einen Flagship Store
Der New Yorker Store ist zwar der erste seiner Art, wird aber nicht der einzige bleiben. Schon für den 12. November hat Microsoft die Eröffnung eines Flagship Store im australischen Sydney angekündigt.
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