Microsoft lädt zur Eröffnung seines weltweit ersten Flagship Stores

Der Software-Konzern Microsoft wird in Kürze seinen weltweit ersten Flagship Store eröffnen. Nachdem das Unternehmen bereits seit einiger Zeit mit einer Reihe kleinerer Ladengeschäfte experimentierte, ist es nun an der Zeit, die Sache etwas größer anzugehen - so ist eine zweite Eröffnung schon in Vorbereitung. Der Konkurrent Apple hat bereits sehr gute Erfahrungen mit eigenen Läden gemacht. Über diese generiert das Unternehmen nicht nur einen signifikanten Teil seiner Verkäufe, sondern nutzt diese auch, um mit Kunden-Support die Zufriedenheit der Nutzer zu verbessern und nicht zuletzt bilden diese einen wesentlichen Bestandteil des Marketings.

Auch Microsoft eifert dem zunehmend nach und lädt jetzt zur Eröffnung des ersten Flagship Stores ein. Angesiedelt ist dieser in New York City und an der Fifth Avenue hat man auch einen prestigeträchtigen Standort gefunden. Am 26. Oktober soll das Warenhaus nun seine Pforten öffnen, teilte das Unternehmen in einer Einladung an alle Interessierten mit.
New York Sydney Zu sehen bekommen die Besucher dann das Ergebnis einer sechsjährigen Entwicklungsarbeit, in die viele Erfahrungen einflossen, die Microsoft mit den kleineren Geschäften gemacht hat. Hier wird den Kunden dann nicht nur die Produktpalette des Unternehmens selbst präsentiert - auch viele Partner sind mit an Bord. Weiterhin besteht die Möglichkeit zu Beratungen und Microsoft-Techniker reparieren auch verschiedene Geräte aus eigenem Hause - unabhängig davon, wo diese gekauft wurden. Im Community Theater finden außerdem Seminare und Workshops statt.

Über 2.000 Quadratmeter stehen in New York für die verschiedenen Bestandteile zur Verfügung. Besonderen Wert legt Microsoft auf die Tatsache, dass man gezielt Personal aus allen Teilen New Yorks angeheuert habe - nicht nur, um die Vielfalt der Stadt widerzuspiegeln, sondern wohl auch, um möglichst vielen Besuchern einen passenden Ansprechpartner zu geben. Immerhin in 19 verschiedenen Sprachen können so Kunden beraten werden, hieß es.

Einige Tage später wird Microsoft dann bereits den zweiten Flagship Store im australischen Sydney eröffnen. Am 12. November ist es hier dann soweit. Und um sich in der neuen Umgebung auch gleich beliebt zu machen, verbindet Microsoft die Eröffnung seiner Läden damit, Produkte im Wert von insgesamt rund 5 Millionen Dollar an verschiedene gemeinnützige Organisationen, die in der Nachbarschaft angesiedelt sind, zu spenden.