Neue Handy-Anwendung: Aufmerksamkeit errechnen

Ein US-Technologieinstitut hat eine Spracherkennung ins Leben gerufen, die aus dem Tonfall, dem Sprachmuster und der Redegeschwindigkeit die Aufmerksamkeit eines Gesprächteilnehmers am Handy errechnen kann: Das so genannte Jerk-O-Meter, welches wie ein gewöhnliches Programm auf dem Mobiltelefon installiert werden muss. Sobald Langeweile im Tonfall steckt und der Nutzer merkbar abgewandt wirkt, animiert die Technik ihn zu mehr Aufmerksamkeit und Freundlichkeit. Dabei spricht der Computer wie ein Mensch in deutlichen Worten. Im Falle einer Nichtbeachtung, also, wenn er weiter wenig Lust am Gespräch findet und gedanklich abwesend klingt, wird gelegentlich auch ein ernsterer und ermahnender Satz, wie "Sei kein Narr!", gewählt und ausgesprochen.

"Die Leute werden schon deshalb aufmerksamer zuhören, weil sie wissen, dass sie überwacht werden", sagte ein Forscher des Massachusetts Institute of Technology in den Vereinigten Staaten. Das Jerk-O-Meter sei vor allem bei Verkaufsgesprächen oder Hotlines von Vorteil, da der Betreuende auf seine Fehler im selben Moment hingewiesen wird. Es ist ebenso denkbar, dass das Jerk-O-Meter bald für Festnetztelefone programmiert wird.