FritzBox, Repeater & Co:
Fritz jetzt mit garantiertem Updatezeitraum

Nutzer von Fritz-Geräten erhalten ab sofort mehr Planungs­sicherheit. Der Hersteller hat eine offizielle Update-Garantie von mindestens sechs Jahren für alle neuen Produkte eingeführt. Eine Webseite zeigt nun das konkrete Datum für den garantierten Support.

Sechs Jahre Update-Sicherheit

Das teilte das Unternehmen mit. Auf einer überarbeiteten Service-Webseite können Nutzer nachsehen, bis wann ihr Gerät mindestens unterstützt wird. Die Übersicht führt Modelle wie FritzBox, FritzRepeater und FritzFon auf. Neben der aktuellen FritzOS-Version nennt die neue Spalte "Updates verfügbar bis mindestens" für jedes Gerät ein konkretes Datum. Auch Bestandsgeräte sind mit ihrer verbleibenden Unterstützungsdauer aufgeführt.

Wie Fritz mitteilt, gilt die Software-Unterstützung unabhängig von der regulären Herstellergarantie. Diese beginnt mit dem Erstkauf. Für die zugesagte Update-Dauer ist dagegen der Marktstart des jeweiligen Produkts wesentlich.

Updates bringen mehr als Fehlerbehebungen

Eine langfristige Software-Pflege dient nicht nur dazu, Fehler zu beheben und Sicherheitslücken zu schließen. Updates können auch neue Schutzmechanismen ergänzen, die Stabilität verbessern und zusätzliche Funktionen bereitstellen.

So lässt sich der Funktionsumfang eines Geräts im Laufe seiner Nutzungsdauer erweitern, ohne dass die Hardware ausgetauscht werden muss.

Auch die Unterstützung neuer Standards kann per Update hinzukommen. So hat Fritz etwa die Einbindung kompatibler Smart-Home-Geräte in den herstellerübergreifenden Standard Matter für ein dafür geeignetes Router-Modell ergänzt.

Weitere Aktualisierungen bringen beispielsweise zusätzliche Automatisierungen, verbesserte Diagnosefunktionen oder eine automatische Bevorzugung zeitkritischer Datenübertragungen wie Videokonferenzen. Welche Neuerungen ein Gerät erhält, hängt vom jeweiligen Modell ab. Neue Geräte bekommen jetzt einen garantierten Updatezeitraum

Transparenz löst alte Pläne ab

Bislang war das Support-Ende für Kunden oft nicht eindeutig absehbar. Früher nannte der Hersteller EOM-Termine (End of Maintenance) und EOS-Termine (End of Support), die inzwischen entfallen sind. Beliebte Router-Modelle wurden zwar meist lange gepflegt, eine verbindliche Mindestdauer für Updates gab es in dieser Form jedoch selten.

Das ausgewiesene Datum bezeichnet die garantierte Mindestdauer. Mit dem Stichtag endet die Unterstützung nicht zwangsläufig. Auch ältere Geräte erhielten bei kritischen Sicherheitslücken in der Vergangenheit oft noch Jahre später Updates.

Wie wichtig ist euch eine offizielle Update-Garantie beim Router-Kauf? Prüft ihr regelmäßig den Status eurer Heimnetz-Hardware? Teilt eure Gedanken dazu gerne mit uns in den Kommentaren! Siehe auch: