AirPods Pro 3: Nutzer melden Pulssensor verursacht blutige Ohren

Die Airpods Pro 3 sorgen nun schon kurz nach ihrer Markteinführung für Schlagzeilen - allerdings nicht für die gewünschten. Nutzer klagen über schmerzhafte Druckstellen und sogar blutige Verletzungen im Ohr.
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Neue Technik, alte Probleme

Das Problem scheint direkt mit dem neu integrierten Herzfrequenzsensor zusammenzuhängen, der erstmals in Apples kabellosen Kopfhörern verbaut wurde. Der neue Sensor tastet 256 Mal pro Sekunde den Blutstrom per Licht ab und kann über Photoplethysmographie die Frequenz des Herzschlags ermitteln. Diese technische Neuerung erforderte jedoch Designänderungen, die sich nun als problematisch erweisen sollen.

Auf Reddit häufen sich entsprechende Berichte von betroffenen Nutzern. Ein Nutzer beklagt, dass die neuen Airpods Pro bei ihm zu einer Druckstelle geführt, und die Kopfhörer seine Ohren regelrecht blutig gescheuert hätten. Diese Meldung ist kein Einzelfall.


Druckpunkt am Tragus bereitet Sorgen

Besonders betroffen ist der Tragus, also der kleine Knorpelteil der Ohrmuschel. Der Herzfrequenzsensor befindet sich an einer Stelle, die durch die Silikon-Tips nicht angepasst werden kann - hier haben die Kopfhörer immer die gleiche Dicke. Die Airpods Pro 3 fühlen sich für langjährige Airpods-Pro-Nutzer anders an und sitzen nicht mehr so locker im Ohr wie die Airpods Pro 2. Dafür halten sie deutlich besser.

Diese Designentscheidung war bewusst getroffen worden, um den Sitz für sportliche Aktivitäten zu verbessern und eine präzise Pulsmessung zu ermöglichen. Die Airpods Pro 3 kommen mit fünf Ohreinsätzen in verschiedenen Größen, um sicherzustellen, dass der eingebaute Herzfrequenzsensor guten Hautkontakt für präzise Messungen hat.

Bekanntes Problem in neuer Form

Das Problem von Hautirritationen bei Airpods ist nicht völlig neu. Die Airpods Pro haben schon früher mit einem anderen Problem zu kämpfen gehabt: Generationen eins und zwei haben bei einzelnen Nutzern Kontaktallergien ausgelöst.

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Dies resultierte in roten Stellen, Jucken, Kratzen und in den schlimmsten Fällen sogar Entzündungen.

Die aktuellen Beschwerden unterscheiden sich jedoch von den früheren Allergieproblemen: Während es sich damals meist um chemische Reaktionen handelte, scheint es sich bei den Airpods Pro 3 um mechanische Reibung durch den hervorstehenden Sensor zu handeln. Dies macht das Problem potenziell schwieriger zu lösen, da es sich um ein grundlegendes Designmerkmal handelt.

Habt ihr bereits Erfahrungen mit den neuen Airpods Pro 3 gemacht? Teilt eure Eindrücke zum Tragekomfort in den Kommentaren!
Was verursacht die Ohrverletzungen?
Die Beschwerden konzentrieren sich auf den neuen Pulssensor der AirPods Pro 3. Dieser sitzt an einer festen Stelle im Gehäuse und drückt laut Nutzern auf den Tragus - ein empfindlicher Knorpelteil der Ohrmuschel.

Selbst bei kleineren Ear Tips bleibt der Sensor gleich dick und kann bei ungünstiger Ohrform Reibung oder sogar blutige Stellen verursachen. Nutzer berichten von offenen Hautstellen und Schmerzen nach kurzer Tragedauer.
Ist das ein Designfehler?
Mehrere Nutzer bezeichnen den festen Sensorbereich als "Designfehler". Die Kritik: Der Sensor lässt sich nicht anpassen und verursacht bei bestimmten Ohrformen Druckstellen. Besonders betroffen scheint der Tragus zu sein.

Apple selbst hat das Design laut eigenen Angaben überarbeitet, um mehr Ohrformen abzudecken. Dennoch zeigen die Beschwerden, dass die neue Passform nicht für alle Nutzer geeignet ist - was auf ein unzureichend getestetes Design hindeuten könnte.
Hilft der Wechsel der Ear Tips?
Apple liefert nun fünf verschiedene Silikonaufsätze mit, um die Passform zu verbessern. Viele Nutzer berichten jedoch, dass der Wechsel der Ear Tips wenig bringt, da das Problem am festen Sensor liegt.

Der Sensorbereich bleibt unabhängig vom Aufsatz gleich dick. Wer empfindlich auf Druck am Tragus reagiert, wird durch kleinere Aufsätze also kaum entlastet. Das Problem liegt nicht am Sitz im Gehörgang, sondern an der Gehäuseform.
Wie häufig treten diese Probleme auf?
Die genaue Zahl der Betroffenen ist unklar, aber auf Plattformen wie Reddit häufen sich die Berichte. Ein vielbeachteter Beitrag mit Foto zeigt eine blutige Stelle am Ohr, verursacht durch den AirPod Pro 3.

Auch journalistische Quellen wie Golem.de und heise online berichten über zahlreiche ähnliche Fälle. Die Beschwerden reichen von Hautreizungen bis zu offenen Wunden.
Wie gut ist der neue Pulssensor?
Technisch liefert der Pulssensor der AirPods Pro 3 laut ersten Tests präzise Ergebnisse. Er soll sogar besser abschneiden als vergleichbare Modelle wie die Powerbeats Pro 2.

Für Nutzer im Fitness-Bereich ist das ein klarer Vorteil. Allerdings steht der Nutzen für die Gesundheit in Konflikt mit dem Tragekomfort - besonders, wenn der Sensor Schmerzen verursacht.
Gibt es allergische Reaktionen?
Frühere AirPods-Modelle führten bei manchen Nutzern zu Kontaktallergien. Symptome waren Juckreiz, Rötungen oder sogar Ohrausfluss. Die Ursache war vermutlich das Material der Ear Tips oder des Gehäuses.

Bei den AirPods Pro 3 scheint Apple das Material verändert zu haben. Laut heise online berichten frühere Allergiker, dass die neuen Modelle bislang keine Beschwerden auslösen.
Was sagt Apple zu den Beschwerden?
Offizielle Stellungnahmen von Apple zu den Berichten über Ohrverletzungen liegen derzeit nicht vor. Der Konzern verweist lediglich auf das verbesserte Design und die erweiterten Anpassungsmöglichkeiten.

Nutzer, die Probleme haben, sollten sich an den Apple Support wenden. Eine Rückgabe oder ein Umtausch könnte möglich sein, wenn gesundheitliche Beschwerden auftreten.
Wie kann ich Probleme vermeiden?
Wer empfindliche Ohren hat, sollte die AirPods Pro 3 zunächst nur kurz tragen und auf Druckstellen achten. Die Verwendung kleinerer Ear Tips kann helfen, löst das Sensorproblem aber nicht vollständig.

Alternativ bieten sich Modelle mit weicherem Gehäuse oder ohne festen Sensor an. Auch ein Test im Apple Store vor dem Kauf kann helfen, die Passform besser einzuschätzen.
Zusammenfassung
  • Neue AirPods Pro 3 verursachen schmerzhafte Druckstellen und Verletzungen
  • Erstmals verbauter Herzfrequenzsensor scheint Ursache der Probleme zu sein
  • Sensor tastet 256 Mal pro Sekunde den Blutstrom per Licht zur Pulsmessung ab
  • Besonders betroffen ist der kleine Knorpelteil der Ohrmuschel namens Tragus
  • AirPods Pro 3 sitzen fester als Vorgängermodell für bessere Sportnutzung
  • Frühere Generationen verursachten bei manchen Nutzern Kontaktallergien
  • Materialzusammensetzung wurde geändert, was Allergieproblem verbessert hat

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