Teures Handy, billiger Lack? Farbe beim Galaxy Z Fold 7 platzt ab

Wie schon beim direkten Vorgänger berichten erste Besitzer des neuen Samsung Galaxy Z Fold 7 von abplatzender Farbe an ihrem teuren Falt-Smartphone. Das Problem tritt offenbar ohne äußere Einwirkung und schon nach wenigen Wochen auf.

Lackprobleme beim Galaxy Z Fold 7

Das neue Samsung Galaxy Z Fold 7 sorgt bei den Koreanern momentan eigentlich für gute Stimmung. Denn zusammen mit dem Z Flip 7 ist das Foldable ein echter Verkaufsschlager. Der Hersteller ist sogar so überzeugt von seinem Falt-Smartphone, dass man in einem neuen Werbespot für das Gerät über die Konkurrenz in Form von Apples aktuellem iPhone spottet. Jetzt stellen die Berichte erster Nutzer die Qualität des Z Flip 7 jedoch teilweise infrage.

Denn bei einigen Besitzern soll nach kurzer Zeit ein bereits vom direkten Vorgänger bekanntes Problem auftreten: Die Farbbeschichtung des Premium-Smartphones platzt ab. Betroffen scheint vor allem der Bereich unterhalb des Power-Buttons zu sein.


Die Berichte stammen von Nutzern, die ihre Geräte direkt zum Marktstart gekauft hatten. Ein Besitzer aus Dänemark schreibt, dass die Farbe seines Galaxy Z Fold 7 nach nur drei Wochen zu bröckeln begann und sich das Problem ausbreitet. Dabei betonte er, dass das Gerät von Anfang an in einer Schutzhülle steckte und nie heruntergefallen sei.

Ein anderer Besitzer eines Galaxy Z Fold 7 auf Reddit berichtete laut Android Authority über ähnliche Probleme mit seinem Gerät. Die Nutzer beschreiben einheitlich, dass die Farbschicht ohne erkennbare äußere Einwirkung abzuplatzen beginnt und sich das Problem mit der Zeit verschlimmert. Die Farbe platzt beim Galaxy Z Fold 7 vor allem an der Seite ab

Altbekannte Schwierigkeiten

Es handelt sich nicht um ein neues Phänomen. Bereits beim Galaxy Z Fold 6 hatten Nutzer über ähnliche Lackprobleme berichtet. Samsung hatte damals auf einer Support-Seite erklärt, dass schlecht geerdete Drittanbieter-Ladegeräte Leckströme verursachen könnten, die die Eloxierung des Aluminiumgehäuses beschädigen. Das könne zur Ablösung der Farbbeschichtung führen.

Allerdings nutzte mindestens ein betroffener Galaxy Z Fold 7-Besitzer ein offizielles 25-Watt-Samsung-Ladegerät. Das deutet darauf hin, dass entweder Samsungs Lackierverfahren problematisch ist oder die eigenen Ladegeräte nicht die nötige Qualität aufweisen. Dabei ist zu erwähnen, das Samsung kein Ladegerät zusammen mit dem Z Fold 7 verkauft. In der Packung befindet sich lediglich ein Kabel.

Das aktuelle Foldable verwendet wie sein Vorgänger ein Aluminiumgehäuse mit einer speziellen Oberflächenbehandlung. Samsung setzt dabei auf ein Eloxierungsverfahren, bei dem eine schützende Oxidschicht auf das Aluminium aufgebracht wird. Diese Schicht soll nicht nur vor Korrosion schützen, sondern auch die gewünschte Farbgebung ermöglichen.

Garantieabwicklung und Kundenreaktion

Samsung Dänemark hat bereits eine Bewertung des beschädigten Geräts arrangiert. Der betroffene Nutzer drohte mit einer Rückgabe, falls das Problem nicht unter die Garantie falle. Ob Samsung den Schaden aber kostenlos beseitigt, ist noch offen.

Das Galaxy Z Fold 7 startet bei einem Preis von 2099 Euro für die 256-GB-Version und stellt damit eine 100-Euro-Preiserhöhung gegenüber dem Vorgänger dar. Angesichts dieses Premium-Preises dürften Kunden erwarten, dass grundlegende Qualitätsprobleme wie abplatzende Farbe nicht auftreten - wohl selbst bei der Verwendung anderer Ladegeräte. Die Wiederholung des Problems vom Vorgängermodell lässt Samsung ebenfalls nicht gut dastehen.

Habt ihr ähnliche Erfahrungen mit eurem Galaxy Z Fold 7 gemacht oder kennt andere Probleme bei Samsung-Foldables? Teilt eure Erfahrungen in den Kommentaren!

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