Auf keinen Fall zurücksetzen:
Reset brickt Google Pixel 6 reihenweise

Wer ein Smartphone der Pixel 6-Serie sein Eigen nennt, sollte aktuell anscheinend davon absehen, eine Zurücksetzung auf die Werksein­stell­ungen vorzunehmen. Laut einer Reihe von betroffenen Nutzern kann es dabei nämlich vorkommen, dass das Telefon lahmgelegt wird.

Beim Versuch, die Smartphones der Pixel-6-Serie, also das Google Pixel 6, Google Pixel 6 Pro oder Google Pixel 6A per Factory-Reset zurückzusetzen, kann es offenbar wegen eines schwerwiegenden Fehlers vorkommen, dass das jeweilige Gerät einen sogenannten "Soft-Brick" erleidet. So können betroffene Geräte einfach nicht mehr starten und zeigen stattdessen nur einen Fehler an.

Das indische Blog Tech-Issues Today stieß in Googles Support-Foren für die Pixel-Smartphones auf Beschwerden von betroffenen Usern. Dort heißt es, dass die betroffenen Geräte beim Versuch, nach einem Werksreset neu zu starten, nicht wieder vollständig hochfahren. Stattdessen scheitert der Vorgang mit einer Meldung, laut der eine bestimmte Datei fehlt.


Der Meldung zufolge wird die Datei tune2fs vermisst, was sich vermutlich auf ein Unix-Tool zur Festlegung von Parametern für das Dateisystem bezieht. Den Nutzerberichten zufolge tritt das Problem unter anderem nach der Installation neuer Updates bei den jeweiligen Geräten auf. Tatsächlich scheint der Fehler aber eher nach dem Neustart im Zuge eines Resets für Probleme zu sorgen.

Problematisch ist bisher vor allem, dass es wohl nicht möglich ist, die von Google bereitgestellten, offiziellen Tools und Methoden zur Wiederherstellung der durch den Bug lahmgelegten Geräte zu verwenden. In Googles Foren ist zu lesen, dass das Unternehmen bereits auf das massive Problem aufmerksam gemacht wurde und jetzt versucht, die Ursachen herauszufinden.

Bisher hat sich Google nicht offiziell zu dem Thema geäußert, wobei anzumerken ist, dass die Google Pixel 6-Serie aktuell schnell auf ihr Support-Ende zusteuert. So sollen die "garantierten Android Versions-Updates" für das Pixel 6 und Pixel 6 Pro nur noch bis Oktober 2024 angeboten werden. Beim etwas später erschienenen Google Pixel 6A läuft der Support für das Android-Betriebssystem noch bis Juli 2025. In beiden Fällen wird die Versorgung mit Sicherheitsupdates aber durchaus noch jeweils zwei Jahre länger erfolgen.
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