Probleme mit Bluescreens bei Core i7-PCs von HP

Der Computerhersteller Hewlett-Packard hat offenbar bei seinen mit Intel Core i7 Prozessoren ausgerüsteten Systemen mit einigen Qualitätsproblemen zu kämpfen. Derzeit häufen sich die Berichte von Kunden, bei denen die neuen PCs regelmäßig abstürzen.

In HPs Support-Foren werden mittlerweile mehr als 100 Seiten mit den Beschwerden von Kunden gefüllt, deren noch junge Rechner häufig abstürzen, einfrieren und teilweise den "Bluescreen of Death" zeigen. Teilweise wurden die Geräte schon mehrfach umgetauscht, doch die Probleme bestehen weiter.


Offenbar ist die gesamte Palette der höherwertigen HP Pavilion Desktop-PCs betroffen. Einige Kunden haben nach eigenem Bekunden bereits verschiedene Betriebssystem, Einstellungen und Treiber erfolglos ausprobiert. Hewlett-Packard hat sich bisher noch nicht zu den Problemen geäußert.

In den Support-Foren wird gemutmaßt, dass die Schwierigkeiten auf defekte Kondensatoren auf den von der ASUS-Tochter Pegatron gefertigten Mainboards der betroffenen Rechner zurück zu führen sind. Es handelt sich um eine Platine, die offenbar speziell für die Systeme von HP entwickelt wurde. Pegatron selbst verweist alle Support-Suchenden an Hewlett-Packard.