Denic: Ursache für DNS-Problem wurde gefunden

Am vergangenen Mittwoch kam es zu massiven Problemen bei der Namensauflösung von .de-Domains. Die zugrundeliegenden Probleme hat die für die Verwaltung von deutschen Adressen zuständige Organisation Denic nun geklärt. Ursache für die Ausfälle, die sich unter anderem auch auf die Zustellung von elektronischer Post ausgewirkt haben, war eine fehlerhafte Aktualisierung der Nameserverdaten an 12 von 16 Servicestandorten, teilte die Denic mit. Ein regelmäßiger zweistündiger Kopiervorgang wurde nach etwa einem Drittel der Datensätze abgebrochen.

Einen Fehler in der Zonendatei konnte die Denic ausschließen, da vier der 16 Standorte ordnungsgemäß arbeiteten. Den Übertragungsfehler konnte der aktivierte Sicherungsmechanismus allerdings nicht korrekt feststellen. Zu dieser Erkenntnis ist man nach einer umfassenden Analyse des Sachverhalts gekommen.

Demzufolge steht die Problematik in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Projekt zur Erneuerung der Nameserverinfrastruktur. Der Umzug des Rechenzentrums für Registrierungsdienste von Amsterdam nach Frankfurt habe nichts mit den Problemen vom Mittwoch zu tun, teilte die Denic mit.

Antworten auf die häufigsten Fragen im Zusammenhang mit der partiellen Nicht-Erreichbarkeit von .de-Domains am 12. Mai 2010 hat die Denic auf einer eingerichteten Webseite veröffentlicht.