Nexus One: Probleme mit Empfang und Support

Verschiedene Nutzer des kürzlich vorgestellten Google Phones, welches besser unter der Bezeichnung Nexus One bekannt ist, beklagen sich auf der Google-Support-Website über Probleme mit dem 3G-Empfang und dem Kundensupport. Die US-amerikanischen Nexus-One-Nutzer melden einen konstanten Wechsel zwischen EDGE und 3G. Zudem ist auf der Support-Webseite die Rede von einem schlechten bis gar keinem 3G-Empfang bei dem Android-Smartphone, berichtet das Online-Portal Engadget.


Im Hinblick auf die 3G-Empfangsprobleme teilte ein Google-Mitarbeiter mit, dass man die Umstände näher untersuchen werde.

Woher diese Probleme kommen, scheint momentan noch unklar zu sein. Auch der Hersteller HTC und der Telekommunikations-Dienstleister T-Mobile haben dieses Problem bereits zur Kenntnis genommen.

Mehrere Kunden zeigen sich überdies frustriert über den offenbar mangelnden Support des Internetkonzerns Google, wenn es um Probleme mit dem Nexus One geht. Grundsätzlich kann Google via E-Mail oder über ein Support-Forum kontaktiert werden.