Texas verklagt Netflix:
Schwere Vorwürfe wegen Datenspionage

Texas hat Netflix wegen heimlicher Daten­samm­lung und ma­ni­pu­la­ti­ven Designs verklagt. Der Streaming-Dienst soll Abonnenten durch Autoplay gezielt in die Abhängigkeit treiben. Erfasste Nutzerdaten flossen angeblich in ein lukratives Werbegeschäft.

Klage wegen Datensammlung

Der US-Bundesstaat Texas hat rechtliche Schritte gegen Netflix eingeleitet. Die Klage wirft dem Streaming-Dienst vor, das Verhalten seiner Abonnenten systematisch zu überwachen und die gesammelten Informationen gewinnbringend an Werbetreibende zu veräußern. Im Fokus der Vorwürfe steht das grundlegende Design der Plattform. Das sei laut den Klägern gezielt darauf ausgelegt, Nutzer in eine dauerhafte Abhängigkeit zu treiben und ihre Bildschirmzeit künstlich zu verlängern.

Besonders die Überwachung von Minderjährigen ohne explizite elterliche Zustimmung wird von den Behörden scharf kritisiert. Das Unternehmen habe über Jahre hinweg öffentlich behauptet, eine werbefreie und sichere Umgebung für Familien zu bieten. Stattdessen seien Sehgewohnheiten, genutzte Endgeräte und sensible Verhaltensdaten im Hintergrund detailliert protokolliert worden. Ziel sei es gewesen, umfassende Profile der Anwender zu erstellen, um das eigene Angebot weiter zu optimieren.


Wie der Staatsanwalt von Texas in einer Mitteilung (via NBC News) erklärte, habe der Konzern aus diesen Informationen heimlich ein lukratives Werbegeschäft aufgebaut. Die texanische Justiz fordert nun ein sofortiges Ende der Datensammlung ohne Zustimmung. Zudem verlangt sie die vollständige Löschung aller bereits unrechtmäßig erfassten Nutzerprofile aus den Datenbanken des Unternehmens.

Autoplay fördert Abhängigkeit

Neben dem reinen Datenschutz geht es in der Klageschrift um manipulative Design-Elemente, die in der Branche als Dark Patterns bekannt sind. Ein konkretes Beispiel der Anklage ist die Autoplay-Funktion, die nach dem Ende einer Serien-Episode automatisch die nächste startet. Das Design sei gezielt darauf ausgelegt, die Aufmerksamkeitsspanne der Menschen auszunutzen und das Publikum langfristig an die Plattform zu binden.

Die Funktion ist auf der Plattform standardmäßig aktiviert, lässt sich von den Anwendern jedoch in den Kontoeinstellungen abschalten. Auch andere große Anbieter wie Disney+ oder Amazon Prime Video setzen vergleichbare Mechanismen ein. Sollte das Gericht der Klage stattgeben, drohen dem Konzern Zivilstrafen von bis zu 10.000 Dollar (etwa 8506 Euro) pro einzelnem Verstoß. Bei Millionen von Nutzern könnten die Strafzahlungen enorme Ausmaße annehmen.

Netflix selbst weist die Anschuldigungen entschieden zurück. Ein Sprecher betonte, dass die Vorwürfe unbegründet seien und auf verzerrten Informationen basieren würden. Das Unternehmen nehme den Schutz der Privatsphäre ernst und halte sich weltweit an alle geltenden Datenschutzgesetze. Die rechtliche Auseinandersetzung reiht sich in eine wachsende Zahl von Verfahren gegen große Technologiekonzerne ein, bei denen der Umgang mit Nutzerdaten im Mittelpunkt steht.

Wie bewertet ihr die Vorwürfe gegen den Streaming-Dienst? Teilt eure Gedanken und Erfahrungen zu Autoplay und Datenschutz gerne in den Kommentaren.

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